borrador

Gestión de Ventas.
“Es un proceso dinámico donde interactúan diferentes elementos que Contribuyen a que la venta se realice, teniendo como premisa la satisfacción de las necesidades del cliente”.Elementos fundamentales de la Gestión de Ventas.
 El Enfoque hacia el cliente
 El Equipo de Ventas.
 El Proceso de Venta.
 La Supervisión y Motivación del Equipo de ventas.
 La Comunicaciónen las Ventas.
 El Merchandising.
El Enfoque hacia el cliente

Cliente: No es quien compra nuestros productos, sino alguien que tiene necesidades y que estamos interesados en satisfacer, portanto es la “Vía de Satisfacción de
Necesidades y Expectativas Humanas”.

FUERZA DE VENTAS.
Es el personal externo a la empresa o propio de ésta que se dedica a la comercialización de sus productos oservicios, aunque hay también otros colaboradores que participan en el desarrollo de las ventas y en sentido amplio son componentes de esta fuerza.

VENTA PERSONAL.
Es una forma de comunicaciónpersonal en la que se produce un intercambio oral, en doble sentido, entre el vendedor y el comprador.

EL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
El Ambiente de la Mercadotecnia consiste en las fuerzasincontrolables que rodean a la compañía. La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar oportunidades y detectar amenazas. El entorno de la mercadotecnia está compuesto por todoslos actores y las fuerzas que afectan  la capacidad de la empresa para realizar transacciones efectivas con el mercado meta. El ambiente de mercadotecnia de la empresa se puede dividir en Microambientey el Macro ambiente.
EL MACROAMBIENTE
El Macro ambiente de la empresa está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estas fuerzasincluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las tecnológicas, las políticas y las culturales.
El entorno demográfico muestra los cambios en la estructura pro edades de la población, los...