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BODEGA AURRERA
INFO.

SU MISION:
Ser la cadena de autoservicios más grande ofrecer satisfacción de nuestros clientes con precios bajos todos los días.
SU VISION:
Contribuir al bienestar de todas las familias Mexicanas y de centro América.

LO QUE VENDE
Esta empresa maneja gran diversidad de productos en general

La marcas de BODEGA AURRERA:
* GREAT
* EQUATE
* AURRERA AHORROREAL

TAMBIÉN OFRECE SERVICIOS COMO:
* Pago de servicios
* Tarjeta Wal-Mart
* Tarjeta de regalo
* Meses sin intereses
* Retiro de efectivo
* Money Gram

Los tipos de clientes son de medios y bajos ingresos
Sus intermediarios son los proveedores locales, foráneos y centros de distribución estadística de la publicidad en México.
* Televisión 74% 
* Radio 10% * Prensa 6% 
* Revista  4% 
* Otros  4% 
* Internet  2% 

Para determinar un presupuesto publicitario; los más importantes son:
* Porcentaje de ventas
* Paridad competitiva
* Asignación total o totalidad de fondos disponibles
* Método por tarea
Encuestas
Bodega Aurrera hace encuestas a sus clientes después de su compra para observar la opinión acerca de los temas:* Calidad del servicio
* Amplitud de la gama de productos
* Precios en comparación con la competencia
* Si la calidad de los productos existentes cubre las expectativas (productos que pertenecen a la marca Aurrera)

Las encuestas son aplicadas tanto a clientes como a los empleados de la tienda, y sirven para reconocer si las expectativas están siendo cubiertas o es necesariohacer ajustes en sus productos o precios.

Las categorías y marcas que lleva Bodega Aurrera de forma general en todos sus sucursales son:
* AURRERA (AHORRO REAL) con presencia en los departamentos de:
* Abarrotes básicos
* Abarrotes procesados
* Lácteos

* Greate Value
Cuenta con más de 500 productos distribuidos por toda la tienda y se ubica en los departamentos como:
* Abarrotesbásicos
* Abarrotes procesados
* Papeles Domésticos
* Lácteos
* Químicos y artículos de limpieza
* Alimentos congelados
* Dulces
* Equate
Ofrece una extensa línea de productos de salud y belleza, ideales para toda la familia que se encuentra en los departamentos de:
* Artículos de Tocador.
* Bebés.
* Farmacia autoservicio.
* Cosméticos.

 

Las marcas que maneja Bodega Aurrera másrepresentativas son:
* Sol
* Tecate
* coca-cola
* jumex,
* pepsi
* fud
* san Rafael
* bachoco
* ponds
* loreal
* sedal
* pétalo
* Kleenex
* Charmin
* Cotton
* Sony
* sammsung
* bimbo
* wonder
* alpura
* lala

SISTEMAS DE CALIDAD:
Exigir que cumplan con todo los requisitos de calidad así como inspecciones anuestros centros de trabajo tales como fumigaciones, recolección de nuestros descensos orgánicos e inorgánicos así como una planta tratadora de agua residual, las cuales nos permiten reutilizar las mismas en nuestras distintas áreas.
Contamos con una revisión externa de sanidad lo cual garantiza a nuestros clientes los productos más frescos y de las alta calidad, esta revisión de los asociados desde lahigiene personal hasta la calidad del articulo y limpieza en general.

MANUALES DE PROCEDIMIENTOS:
* Seguro a trabajadores
* INFONAVIT
* FONACOT
* Seguro Gastos Médicos
* Casa de Ahorro
* Vales de Despensa
* Descuentos en compras de asociados
* Utilidades
* Bono por resultados
* Devolución de impuestos
* Aguinaldo
* Vacaciones
Así como tambiéncuentas con:
* Capacitaciones anuales: Esta se les da a todos los asociados en programas internos de protección civil.
* Primeros auxilios
* Bomberos

* Comisión Mixta de Seguridad e Higiene

RECLUTAMIENTO:

* Entrevista previa: Con el aspirante donde se ven sus cualidades y areas de superación y si da con el perfil para el puesto indicado se contrata.
Se...