Botones Alojamientos

Es el responsable del equipaje del huésped y en algunos casos, de que los vehículos sean estacionados. Dependiendo del tamaño del hotel, el capitán supervisa a los botones, alos porteros y a los valets. Además, es responsable de supervisar a los botones durante la ejecución de sus tareas para asegurar un servicio pronto y eficiente a loshuéspedes.Son responsables de escoltar a los huéspedes y sus pertenencias a las habitaciones. Después que un cliente ha terminado de registrarse, se llama a los botones para darle la llavede la habitación.
Otra tarea de los botones incluye entregar mensajes en las habitaciones de los huéspedes, dar servicio a los huéspedes en el lobby. El botón revisa si haymensajes o correspondencia para el cliente.
Funciones
° Recibe al huésped en la puerta, le orienta con la información que requiere, le acompaña a la habitación, le muestracomo operar los dispositivos de la habitación: como obtener agua caliente y fría en el baño, el control remoto de la televisión, como prender y regular el aire acondicionado,entre otras cosas.
° Persona de recibir y hacer llegar el equipaje de los clientes que llegan al hotel
° La forma en que un botones debe conducir al huésped a su habitación.Siempre guiando y permitiendo con cortesía que el cliente le siga y no se pierda. El botones debe cargar las maletas.° El botones checará los cuartos de salida al no habercamaristas disponibles y debe reportar de inmediato si existe algún faltante.
° El botones es los oídos y los ojos de la gerencia y de recepcionista, pero es todo discreción. Cualquieranormalidad debe reportarla de inmediato a la recepción.
° Revisa en las habitaciones las luces, los tiradores de las cortinas etc.
 ° Hacer el inventario de mini –bar