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A) Ama de llaves:
Es el departamento con mayor número de empleados en el hotel. Se encarga de la limpieza del hotel, habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc. En un hotel es el Ama de Llaves el Centro de un hotel, que le da al mismo el éxito o el fracaso, pues de una excelente Ama de Llaves depende la buena limpieza, higiene y gusto de las habitaciones y áreas públicas. Y, es porlo que un Gerente hotelero debe poner especial atención en la capacitación de este personal, teniendo mucho cuidado en su selección pues otra cualidad que debe adornar a un ama de llaves, es su probada honestidad.
B) Camarista:
Es la persona encargada de mantener la limpieza de las habitaciones de dicho establecimiento, como lavar baños, tender camas, recoger muertos, recoger la ropa sucia de loshuéspedes y mandarla a lavandería, etc. *muertos*: Losa o utensilios de cocina sucios.
C) Habitación:
Es un espacio distinguible mediante una estructura. Usualmente está separada de otros espacios interiores mediante pasillos y paredes interiores; y del exterior, mediante paredes exteriores. Normalmente se accede mediante una puerta. Históricamente el uso de habitaciones data al menos desde lacivilización minoica en los años 2200 a. C, donde excavaciones en Akrotiri, en el archipiélago griego de Santorini, revelan habitaciones claramente definidas mediante cierto tipo de estructura.
D) Huesped:
Por un lado, significa el cliente de un establecimiento hotelero, o el invitado a una casa por un anfitrión.
E) Desperfecto
Daño de poca importancia que sufre una cosa:

Categoría EspecialHotel Quinta Real
DIRECCION: AV. AGUASCALIENTES SUR. # 601
JARDINES DE LA ASUNCION
TELEFONOS: (449) 978 58 18 FAX: (449) 978 56 16
C.P. 20270 ZONA: SUR NO. DE HABITACIONES: 85
reser-ags@quintareal.com
www.quintareal.com
LADA: 01 800 714 9435


Hotel 5 estrellas
Gran Hotel Alameda
DIRECCION: ALAMEDA •# 821 COL. HEROES
TELEFONOS: (449) 970 38 00 FAX: (449) 970 37 57
C.P.20170 ZONA: ORIENTE NO. DE HABITACIONES: 48
granalameda@live.com.mx
www.granalameda.com
LADA 01 800 640 88 82

Hotel Fiesta Americana
DIRECCION: LAURELES S/N COL. LAS FLORES
TELEFONOS: (449) 9 10 05 00 FAX: (449) 910 05 01
C.P. 20000 ZONA: PONIENTE NO. DE HABITACIONES: 192
gshfaag@posadas.com
www.fiestamericana.com
LADA 01 800 503 70 80

Hotel Haciendade la Noria
DIRECCION: AV. HEROE DE NACOZARI SUR # 1315
TELEFONOS: (449) 918 43 43, 918 51 51, 918 52 16 Y 918 52 59 FAX: (449) 916 81 03
C.P. 20240 ZONA: SUR NO. DE HABITACIONES: 50
reservaciones@granhotellanoria.com.mx
www.granhotellanoria.com.mx
LADA 01 800 714 9900

Hotel Marriot Aguascalientes
DIRECCION: BLVD. AGS – ZAC. S/N FRACC. TROJES DE ALONSO
TELEFONOS:(449) 139 40 60 FAX: (449) 139 40 61
C.P. 20116 ZONA: NORTE NO. DE HABITACIONES: 287
hma.gventas@grupodiestra.com
www.marriot.com
LADA 01 800 561 4756

Art Hotel Boutique
DIRECCION: NIETO #502 COL. BARRIO DE SAN MARCOS
TELEFONOS: (449) 917 9595 FAX: (449) 917 9595
C.P. 20000 ZONA: PONIENTE NO. DE HABITACIONES: 14
reservaciones@arthotel.com.mxwww.arthotel.com.mx




México Plaza Aguascalientes
DIRECCION: BLVD. LUIS DONALDO COLOSIO #617
FRACC. LA CONCEPCION
TELEFONOS: (449) 200 90 95 FAX: (449) 200 9095
C.P. 20000 ZONA: NORTE NO. DE HABITACIONES: 16
amontoya@mexicoplaza.com.mx
www.mexicoplaza.com.mx
LADA: 01 800 800 1400


Hotel 4 Estrellas

Hotel Aranzazu Plaza Kristal
DIRECCION: AV. LOPEZMATEOS OTE. NO. 1001 EDIFICIO “C”
C. C. PLAZA CRISTAL COL. SAN LUIS
TELEFONOS: (449) 910 32 90 FAX: (449) 915 47 47
C.P. 20250 ZONA: ORIENTE NO. DE HABITACIONES: 95
mdiaz@aranzazu.com.mx
www.aranzazu.com.mx
LADA: 01 800 365 03 65

Hotel Francia
DIRECCION: AV. FCO. I MADERO # 113
TELEFONOS: (449) 918 73 00 FAX: (449) 915 73 17
C.P. 20000 CENTRO HISTORICO NO. DE HABITACIONES:...