Boyle

Léame de Juega con las Palabras

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Tabla de Contenidos

En este archivo encontrará información sobre los siguientes temas:

1. Introducción
1.1 Elarchivo Léame

2. Problemas del CD-ROM
2.1 Cuidado del CD
2.2 Problemas con el lector de CD

3. Instalar y eliminar la instalación
3.1 Requisitos mínimos del sistema
3.2 Cómo empezar
3.3 Si Juega con las Palabras no funciona...
3.4 Si aparece un mensaje de error al instalar
3.5 Instalación de Juega con las Palabras
3.6 Eliminar la instalación

4. Imagen en pantalla
4.1 Lasimágenes aparecen en blanco y negro
4.2 Las imágenes aparecen truncadas

5. Problemas con las animaciones, los vídeos y WinG
5.1 Problemas generales
5.2 Soluciones a los problemas de animación y vídeo

6. Problemas de sonido
6.1 Juega con las Palabras funciona pero no hay sonido
6.2 Controladores de descompresión de sonido
6.3 Sonido poco claro o distorsionado
6.4 Sonido demasiado bajo

7.Juega con las Palabras funciona despacio o se queda sin memoria

8. Imprimir


1. Introducción

1.1 El archivo Léame

La información que encontrará a continuación está pensada para solucionar los problemas más frecuentes que se puedan presentar cuando se utiliza una obra multimedia. Si tiene algún problema al utilizar Juega con las Palabras, consulte los apartados que aparecen enContenidos. Si sigue sin encontrar la solución, envíe un e-mail a nuestro servicio de asistencia técnica y explique:
- los detalles del problema,
- los mensajes de error,
- y las especificaciones técnicas de su equipo.

E-mail de servicio técnico: info@arazoniabarcelona.com

2. Problemas del CD-ROM

2.1 Cuidado del CD

Contrariamente a lo divulgado en un primer momento, los discos compactos(CD) pueden dañarse con cierta facilidad si no se tratan correctamente. Estos daños ocurren con mayor frecuencia en los CD con información digital que en los de audio. Es muy posible que un CD-ROM sucio o rayado no funcione correctamente. Dado que los lectores de CD son cada vez más rápidos y sensibles a la superficie del disco, éste problema es más frecuente. La superficie del disco se ensuciacon facilidad, y también puede rayarse. Para proteger la información y evitar arañazos, huellas digitales, polvo y manchas, evite tocar la cara posterior del disco (la que no viene impresa) y no lo ponga sobre una superficie áspera.

Si el CD se ha ensuciado puede limpiarlo con un paño suave, humedecido con un limpiador de CD o con alcohol etílico. Deslice el paño con suavidad desde el centrohacia el borde. No utilice ningún tipo de disolvente como gasolina, aguarrás o limpiadores de discos de vinilo, porque estas sustancias podrían dañar la superficie del CD. Evite que el CD quede expuesto al sol, o en lugares húmedos o muy calurosos.

Las condiciones óptimas de almacenamiento son las siguientes:
- Temperatura: de 10°C a 50°C
- Humedad: de un 10% a un 80%

2.2 Problemas conel lector de CD-ROM

Si Juega con las Palabras tiene problemas para hallar los archivos que necesita en el CD-ROM, aparecerá un mensaje solicitando que se localice la unidad donde se hallan los archivos de animación (ani) o wav. En ocasiones puede ocurrir que la pantalla se ponga azul y el texto blanco, con un mensaje de error en la lectura del CD. Para saber qué es lo que causa el problema sigalas siguientes instrucciones:

1. Compruebe que el CD de Juega con las Palabras esté bien colocado en la bandeja del lector de CD-ROM.

2. Compruebe que Juega con las Palabras busca los archivos en el lugar correcto. Si, por ejemplo, ha cambiado la letra que corresponde a la unidad de CD-ROM como resultado de un cambio en la configuración del sistema (como agregar un disco externo u otro...