BP manifiesto

Manifiesto de Procesos de
Negocio!
Editado por Roger Burlton, P. Eng., CMC

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• Definición de manifiesto: es una declaración pública de intenciones, motivaciones o
puntos de vista – una declaración pública de políticas ointenciones.

¿Por qué un Manifiesto de Procesos de Negocio?

• El Manifiesto de Procesos de Negocio se inspiró en una observación realizada por
Einstein la cual dice, “Se debe hacer todo tan simple como sea posible, pero no más
simple”.
• Existe una gran confusión sobre los conceptos y la terminología de procesos de
negocio.

• No hay estándares vigentes referentes a los fundamentos deProcesos de Negocios.
• Los diferentes enfoques sobre los procesos de negocio se han vuelto demasiado
complejos para proporcionar una fácil comprensión y adopción.

• Los errores cometidos en la implementación de la estrategia de negocio, la
arquitectura, el análisis y el diseño son el resultado de malas interpretaciones de los
conceptos y razonamientos sobre procesos de negocio.
• Hay unanecesidad de contar con un conjunto profesional, disciplinado, integrado y
repetible de prácticas de Procesos de Negocio.

• Existe una necesidad de que los procesos de negocio sean manejados como activos de
la empresa que pueden ser comúnmente entendidos, compartidos y reutilizados.

•

No puede haber ningún marco de referencia de procesos de negocio útil sin una sólida
base semántica basadaen principios.

Uso de términos
Desde que el campo de procesos de negocio está evolucionando, la mayoría de las
actuales definiciones de diccionarios sobre términos relevantes no reflejan
adecuadamente el contexto de procesos de negocio. En consecuencia, se han utilizado las
definiciones de términos más prácticos y relevantes basados en el uso común en el
ámbito de procesos de negocio.Notas generals

Los principios del Manifiesto de Procesos de Negocio están expresados de dos maneras:
(1) Ya sea para el establecimiento de una definición o (2) Como recomendación,
utilizando "debe" o "debería", respectivamente, éste último con el fin de reflejar las
mejores prácticas y lecciones aprendidas. En el primer nivel de las agrupaciones de los
principios expuestos, siempre se utilizauna declaración; en el segundo nivel, se plantean
las recomendaciones.

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• Actividad: algo que se hace.
El término “actividad” será utilizado para referirse a cualquier proceso. El término no implica
ningún nivel jerárquico en el Manifiesto de Proceso de Negocio.

Términos claves utilizados en el documento.

• Activo: un elemento tangible o intangible de valor.

• Evento denegocio: un acontecimiento de relevancia para la organización en un momento en
el tiempo. Los eventos de negocio incluyen una acción o un evento de decisión, un evento
temporal en un tiempo predeterminado o un evento condicional que señale que algún límite,
predefinido, ha sido alcanzado.

• Negocio: una organización o grupo de organizaciones con el propósito de proveer un bien,
informacióno servicios.

• Modelo de Proceso de Negocio: la estructura fundamental abstracta y la organización de un
proceso de negocio o un conjunto de procesos de negocio que se describe por sus elementos,
las relaciones entre los procesos de negocio que la integran y con el medio ambiente en el que
operan. NOTA: Los componentes individuales del modelo de negocio no constituyen el Modelo
de...