BPMN

SALÓN DE BELLEZA GLAMOUR
NOMBRE DE LA ENTREVISTADA: JESÚS SANTOS SOTO CRESPÍN
OCUPACIÓN: COSMETOLOGA
OBJETIVO DE LA EMPRESA: AUTOMATIZAR PROCESO DEL ÁREA DE ALMACEN PARA UN MEJOR DESENVOLVIMIENTODE LA EMPRESA
TIPO DE ESTRUCRURA: PIRAMIDAL
PREGUNTAS:
1. ¿Cuánto tiempo tiene la empresa?
Cinco años.
2. ¿Dónde está ubicado?
En el centro comercial el virrey en el stand B-27 y stand B-61.3. ¿Cuántas sucursales tiene?
Dos
4. ¿Quiénes son sus clientes?
Por lo general son clientes de clase media a alta, llegando muchas de ellas por recomendación.
5. ¿Quiénes son sus proveedores?
Sonempresas que visitan a sus clientes ofreciendo sus variedades de productos.
6. ¿Cuánto tiempo lleva usted realizando la labor de cosmetóloga?
Siete años.
7. ¿Cada cuánto tiempo compra productos?Al mes
8. ¿Describa el proceso de un producto?
Primero verificamos si se encuentra en stock, segundo si está disponible es usado.
9. ¿En dónde compra sus productos?
En la Zona Franca, Boulevard oen Lima.


10. ¿Cada cuánto tiempo hace pedido?
Acetonas (15 días)
Tinte (1 mes)
Esmaltes (1 mes)
Pestañas (1 semana)
Crema (15 días)
Removedor (1 mes)
Silicona (1 mes)
11. ¿Está conformecon la producción actual de su negocio? ¿por qué?
No, porque tengo problemas con la falta de control de, los productos utilizados y los que existe en almacén.
12. ¿Durante qué tiempo ha venidotrabajando de la misma manera a la que inicio?
Cinco años vengo elaborando.
13. ¿Cuáles son los problemas más frecuentes con los que se enfrenta al término del mes?
Problemas que ha sido utilizada y nohaber una orden de salida de almacén.
Problemas con el dinero en caja.
14. De los problemas enumerados ¿Cuál de ellos es el más grave? ¿porque?
Problemas de almacén, porque no existe control de losproductos.
15. ¿Cómo le gustaría que un sistema le ayude a mejorar la productividad en su negocio?
Que sea un programa ágil y fácil de usar para poder optimizar al 100% la producción de la empresa....