Braedt

ÍNDICE
RESUMEN EJECUTIVO
CAPITULO I: INTRODUCCION………………………………………………………….……….…………….5
1. Misión.………………………....…………………..……………..…………………….5
2. Visión……………………….…………………..……………..………………………..5
3. Productos que comercializa………………..………….…..…………………………6

CAPITULO II: ANALISIS EXTERNO E INTERNO………………..…….………..………….7
1. Análisis Externo………………...….…………..……………..…………………….7
1.Oportunidades…………………...……………………………………………...7
2. Amenazas……………………..………..…………...…………………………..8
2. Análisis Interno…………………..…….……………...…….…...………………….9
2.2.1. Fortalezas……..………………………………...………....…………………..9
2.2.2. Debilidades…………………………………...…………….….………………9

CAPITULO III: ANALISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN…………….10
1. Publicidad…………………………………………………………………………….10
2. Promoción deVentas…………………………………………………..……..…….10
3. Relaciones Públicas. Eventos y Experiencias………………………….……......10
4. Marketing Directo……………………………………………….………………...…11
5. Venta Personal……………………………………………….………………...……11

CAPITULO IV: ANALISIS DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS……………….……….12
1. Programa de ventas en la compañía…………………………………….………..12
2. Conformación del departamento de ventas………………………….....…...…...12
3. Como organizan elesfuerzo de la fuerza de ventas…………………..…...……12
4. Actividades que desempeñan los vendedores………………………..………….13
5. Pronostico de ventas…………………………………………….……..……...……14
6. Fijación de cuotas…………………………………………….……..……...……….15
7. Como determinan el tamaño de la fuerza de ventas………………….….……..16
8. Reclutamiento y Selección de la fuerza de ventas……………………..………..17
9. Capacitación para lasventas: objetivos, técnicas y evaluación….……….……25
10. Programa de compensación e incentivos………….…………..……...………...27
11. Como motivan a la fuerza de ventas………...………………………...………...27
12. Evaluación y control de la fuerza de ventas – análisis de costos, de comportamiento y desempeño……………………………...………....……………….28

CAPITULO V: PROBLEMAS Y SOLUCIONES
1. FODA del Departamento de Ventas
2.Problemas descubiertos en el Departamento de Ventas
1. Problema 1
1.
2.
3.
4.
1.
2.
1.
1. Solución 1
2. Solución 2
3. Solución 3
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
1.
2. Problema 2
1. Solución 1
2. Solución 2
3. Solución 3
2.
3. Problema 3
1. Solución 1
2. Solución 2
3.Solución 3
4. Problema 4
1. Solución 1
2. Solución 2
3. Solución 3
FUENTES UTILIZADAS
ANEXOS
Figura 1
Figura 2
Figura 3
Figura 4
Figura 5
Figura 6
Figura 7
Figura 8

RESUMEN EJECUTIVO
Actualmente BRAEDT en relación a su filosofía de mejora continua planea lanzar una segunda marca dirigida al NSE B- y C.

Siempre se ha pensado de BRAEDT como una empresa que produceembutidos, pero en realidad es más que eso. Como fuente de calidad desde 1885 desarrolla una importante labor brindando un alto nivel de servicio a sus clientes, dado su gran experiencia en el rubro de productos perecederos de consumo masivo.

En respuesta a esta situación, surge la idea de negocio que consiste en ofrecer una gran variedad de embutidos Premium con ingredientes de primera, manteniendo lamisma calidad con la que empezaron en Alemania hace más de 120 años, para ello BRAEDT cuenta con la planta más moderna de la industria cárnica donde se elaboran controles de calidad continuos a lo largo del proceso de producción de los embutidos. Motivo por el cual ha obtenido la certificación HACCP.

Además, la empresa tiene como soportes el manejo de la comercialización y distribución en supropia fuerza de ventas, formando así un estrecho vínculo con sus clientes, de esta manera se garantiza su satisfacción.

Asimismo, se realiza constante capacitación interna, reuniones semanales y capacitación externa una vez al año a los empleados quienes son un gran pilar en la empresa, por lo que se les motiva con concursos internos e individuales...