Brand comunity libros

Páginas: 9 (2031 palabras) Publicado: 8 de enero de 2012
“BRAND COMMUNITY”

➢ ESTRATEGIAS MASTER
ESTRATEGIA 1. COMUNIDAD DE LAS IDEAS
OBJETIVOS:
*DESARROLLO DE SEGMENTOS DE PERSONAS INTERESADOS EN PARTICIPAR EN COMUNIDADES QUE SIRVAN COMO APOYO SINERGICO PARA DESARROLLO DE NUEVAS IDEAS, DESCUBRIR NUEVAS TEMATICAS, INTERESES, CORRIENTES, ETC.
*GENERR COMPROMISO Y BUEN WORD OF MOUTH PARA LA ORGANIZACIÓN.
*Apoyo a la creación de una actividadvivencial que trae beneficios al participante.
*Mejorar las ventas en un 15% dentro de los primeros 6 meses.

ESTRATEGIA 2. INTEGRACION ENTRE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD
Objetivos:
*Generar grupos en contexto que apoyen a la atracción de nuevos miembros.
*Desarrollo de un sentimiento de pertenencia entre los participantes.
*Creación de una canal de comunicación efectiva y bidireccional.ESTRATEGIA 3. FIDELIZACION
*Hacer a los miembros de los grupos, beneficiarios de descuentos y promociones temporales.
*Recebar información algo más profunda para buscar nuevos segmentos.
*Mejoramiento y apoyo a las ventas.
*Atraer a clientes permanentemente a la librería.
ESTRATEGIA 4. PROGRAMA DE CLIENTES RECOMENDADOS
Objetivos:
*Mejora de las ventas.
*Convertir a algunos clientes en partedel canal de promoción.
*Difusión de marca a clientes objetivo ya filtrados.
*Beneficiar al participante de esta estrategia.

➢ 4 ESTRATEGIAS TÁCTICAS (DESARROLLAR OBJETIVOS)
CONVERSATORIOS DE LOS JUEVES
MEDIANTE BLOGS, FACEBOOK Y COLEGIOS PROFESIONALES
TARJETA DE CLIENTE FRECUENTE, CON BENEFICIOS
PREMIO PARA COMPRAS FUTURAS

➢ MERCADOS GEOGRÁFICOS SELECCIONADOS
Personas que habitanen la ciudad, tanto al norte, centro, sur de la ciudad valle de tumbaco y valle de los chillos. La segmentación se da mayormente por los estilos de vida, es decir personas que se interesan por desarrollar su línea intelectual, que gustan de participar en grupos de aporte y que tengan apertura a nuevas ideas.

➢ TIMMING (FECHA DE INICIO, DURACIÓN)
La duración de la estrategia macro, toma un año,renovable si las condiciones así lo indican. Inicia el día 01 de enero y termina a fin de año con un evento de clausura o si continuare un evento de refuerzo.

➢ PRESUPUESTO
El presupuesto a implementar es de 200,00 por sesión para renta de equipos, refrigerios, gastos logísticos, etc.
Adicional a esto se debe costear la estrategia de descuentos y participación lúdica de los miembros. 200,00Otros gastos imprevistos. 100,00
Inversión presupuestada 500,00 mensuales. 6000 anual.

UNA VEZ ELEGIDA LA OPCIÓN, EL PARTICIPANTE DEBERÁ DESARROLLAR LO SIGUIENTE:

1. BRIEF DE LA MARCA
2. OPCIÓN ELEGIDA (BRAND COMMUNITY / SEMBRADO DE MARCA)

EL BRIEF DE LA MARCA DEBERÁ CONTENER:

I. Identidad de la marca

Descripción del producto y/o servicio
La organización objeto del presenteestudio es una librería especializada de la ciudad, mantiene una estructura pequeña que le faculta a tomar decisiones rápidas, adoptar cambios de manera dinámica y a responder con un enfoque pionero e innovador a las señales del Mercado.
Sin embargo las perspectivas de crecimiento y desarrollo de la organización van ampliándose con el transcurso del tiempo debido a la experiencia en el mercado yel buen bagaje de conocimiento en bases de datos.
La marca a desarrolar para el brand community se enfoca a vincular personas a una comunidad en la que cada individuo miembro o visitante, tiene la oportunidad de aprovechar en algo el conocimiento del experto y de los participantes. Con esto se produce un grupo sinérgico, y poco a poco se desarrolla identidad y oertenencia en conjunto con la marca.Atributos
Permite formar comunidad
Sinergiza
Aporte a la comunidad
Grupo de escape de actividades para los interesados
Posibilidad de desarrollo de sentimiento de pertenencia

Beneficios
Descuentos en compras
Oportunidad de vincularse a un grupo de personas con intereses similares
Realización en cuanto a cumplimiento de objetivos personales
Posibilidad de mantenerse actualizado...
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