Branding: cambiar o actualizar su imagen corporativa
29 de abril de 2009 por Creads Lefay
Marketing promocional, Publicidad
Según Wikipedia, la identidad corporativa es la manifestaciónfísica de la marca que hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una organización, reunidos en el manual corporativo.
Este manual corporativo define los colores, las tipografías, laorganización visual de los soportes y las variaciones posibles de estos aspectos visuales de la organización que se aplicarán en los soportes de comunicación.
Nosotros pensamos que el nombre de la marcatambién forma parte de la Identidad corporativa de la empresa porque es lo primero con lo que un consumidor entra en contacto y, como todo el mundo sabe, la primera impresión es lo que cuenta. Elnombre es la única manera de llamar a la empresa o al producto, constituyendo entonces el atributo más visible.
Existen varios motivos de actualización de una marca, como por ejemplo la comunicación deun nuevo mensaje o la búsqueda de un nuevo tipo de clientes. Generalmente, el desafío consiste en convertir nuevos clientes sin perder los fieles que han apoyado el negocio.
==> Actualizar suidentidad corporativa es invitar el consumidor a reevaluar su opinión.
La marca es el corazón del negocio, si este corazón deja de latir, la empresa se va a morir. Si se hacen cambios superficiales, losresultados serán superficiales también.
Las percepciones del publico son elementos claves para saber donde empezar y hasta donde se puede llegar. Bueno, lo siento, pero eso no es únicamente decisiónsuya, son sus clientes que lo comunican a través de los comentarios que publican en Internet y las tendencias de compra o falta de compras de sus productos.
Primero, hay que identificar el conceptodetrás del negocio y preveer las necesidades de los clientes en el futuro. La comprensión del consumidor y internauta es el lugar donde empezar.
Según James Murphy, responsable marketing de Marks &...
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