Branding La Marca

Universidad Mariano Gálvez del Guatemala!
Facultad de Ciencias de la Administración!
Maestría en Administración de Empresas

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Trabajo de Investigación: La Marca!
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Marketing Gerencia I!
Licda. Maria Emilia Barrios

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Grupo No. 2!

Otto Leonel Ponce ! !
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Francisco Armando Martínez !
Samuel Francisco Alvarado!
Manuel Antonio Bocanegra!
Gerardo Leonel González! !

CARNÉ: 3290-97-3893!
CARNÉ:3290-07-24!
CARNÉ: 3290-06-19321!
CARNÉ: 3290-04-833!
CARNÉ: 020-05-1994!

Contenido
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Resumen Ejecutivo iii
Gestión de la Marca 06
Construcción de la Identidad de la Marca 11
Branding y el Consumidor 15
Ciclos de Vida de la Marca 21
La Competitividad de la Marca 24
Análisis del Portafolio de Productos 31
Conclusiones 41
Bibliografia 43

Resumen Ejecutivo
Una marca es un signo
distintivo que indicaque ciertos
bienes o servicios han sido
producidos o proporcionados por una
persona o empresa determinada. Su
origen se remonta a la antigüedad,
cuando los artesanos reproducían
sus firmas o "marcas" en sus
productos utilitarios o artísticos.

En la actualidad estas marcas
han evolucionado hasta ayudar a los
consumidores a identificar y comprar
un producto o servicio que, por su
carácter ycalidad, indicados por su
marca única, se adecua a sus
necesidades. La marca ha llegado a
un nivel determinado que ya no se
puede definir; ya que esta solo llega a
ser definida por los sentimientos de la
persona. Ya no se trata en lo que las
compañías dicen que es, sino en lo
que los consumidores dicen que es.

Estamos en un mundo en el
cual las marcas son consideradas
activos empresariales y es porello
que surge la necesidad de presentar
un análisis integral de todo lo
relacionado con la Marca o conocido
como “Branding” desde la gestión de
la marca por la empresa, su proceso

de creación o identificación en la
definición de su estrategia.

Para alcanzar dicho objetivo
las empresas desarrollan diferentes
investigaciones y consultas para
lograr posicionar su marca en el
mercado y principalmentecon el
c o n s u m i d o r. s i n e m b a rg o l a s
empresas también luchan con sus
diferentes competidores, al saber que
la marca presenta diferentes ciclos a
los largo de su vida y necesitara
realizar cambios para mantenerla en
el mercado especialmente
compitiendo con las demás
empresas lo quede llevar a realizarse
una lucha de marketing.

Las empresas saben que no
pueden promocionarúnicamente una
marca o producto principal sino que
deben de gestionar correctamente un
portafolio de los productos que
ofrecen al publico de una forma
adecuada a la tendencia y mercado
objetivo que desean captar.

La Marca o branding debe ser
manejadas con mucho detenimiento
y con visión a largo plazo, para así
gozar de sus verdaderos beneficios.


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Página iii

Conceptos Generales
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La MarcaDefinición
En un principio la marca y su
d e fi n i c i ó n s e c e n t r a b a e n l a
descripción del producto, en si la
marca se centraba en el producto
(Baños, 2012, p. 164) esto ha
cambiado en los últimos tiempos
cambiando el enfoque de la marca no
solo a la descripción del producto
como lo es describir los beneficios y
distinción de producto; Si no a
representar además a las personas
quienes loutilizan, necesidades que
cubre la empresa, ámbito social,
ámbito cultural y lo mas importante la
promesa de satisfacción y calidad
que esta misma conlleva.


Es decir La marca permite
i d e n t i fi c a r a l o s g r u p o s d e
proveedores, empresas y productos
existentes; distinguir a la empresa y
sus productos de la competencia;
asimismo proporcionar una promesa
diferencial de forma consistente asus
consumidores con un conjunto de
características, beneficios y servicios.
Esta tiene elementos funcionales y
emocionales que crean una relación
con el consumidor y proyecta un
conjunto de valores que influyen en
su decisión de compra.


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Conceptos Generales
Componentes de la Marca

es que la empresa aprovecha la
fidelización de sus clientes.


Dada la evolución de la...