branding management
Unidad 1
1. ¿Por qué hacer Branding?
• Por la globalización que avanza en forma galopante.
• Porque el entorno de las compañías cada vez es más dinámico y competitivo.
• La compañía debe transmitir su valor que le diferencia del resto.
• Para construir una marca única para que los clientes la quieran y la deseen, no basándose una ventaja funcional o de precio, sinoporque conlleva un valor añadido intrínseco que hace que este producto concreto amparado bajo el paraguas de una marca correctamente gestionada, no sea como los demás productos.
• Porque una marca-producto basada en la funcionalidad o el precio es una marca pensada para el corto plazo, cuando la competencia comercialice al mismo o inferior precio ofreciendo la misma funcionalidad, perderáclientes.
• Porque si nos basamos en el precio y la funcionalidad, ésta no genera fidelización al no aportar valor.
• Las verdaderas marcas no venden un producto, venden una promesa.
• Y la labor del Branding es saber transmitir esa promesa.
• Además, permite emitir la imagen y las cualidades de un producto a la hora de satisfacer un deseo o una necesidad; que luego serán claves para elposicionamiento de la marca en las mentes de los consumidores.
2. ¿Es lo mismo Branding y publicidad?
• Hay que partir que hacer Publicidad no es lo mismo que hacer Propaganda, como muchos piensan; y que tampoco estos términos son sinónimos de hacer Branding, concepto que en los últimos años se ha puesto muy de moda para referirse a las marcas o a los individuos.
• Publicidad, Propaganda yBranding, conceptos que en su génesis comparten similitudes y diferencias, hay que señalar que, si bien es cierto que todas estas disciplinas comparten características en común, es cierto también que no son iguales y que tampoco se aplican de la misma forma en una estrategia de marca.
• Es necesario que clientes, directivos y profesionales de la comunicación, estén en la misma sintonía, hablando elmismo lenguaje; consientes de lo que cada término representa e implica, así como de las diferencias y características entre ellos.
• Branding no es lo mismo que publicidad, la marca se transmite por medio o a través de la publicidad, más bien la publicidad es uno de los tantos medios por el cual la marca puede transmitirse con los consumidores.
• El branding tiende a referirse al posicionamientodel producto dentro de un mercado, y la publicidad es la que hace referencia a las promociones, las ofertas de una marca como también la manera de venderse algo.
3. ¿Qué es capital de marca?
• El capital de marca es un activo intangible y estratégico de una empresa, comprende la reputación de la empresa y el reconocimiento efectivo de los consumidores hacia el valor, éxito y ladiferenciación que realiza la empresa mediante los diferentes medios de comunicación y el entorno, además, aunque no aparezca en los estados financieros, explícitamente hablando, este activo puede volverse tangible debido a que se comporta como tal.
• El capital de marca es un conjunto de conceptos que va allá del nombre o logo de una empresa o de la buena calidad de un producto.
• El valor de marca debeser un indicador independiente de las ventas a corto plazo, ya que éstas pueden estar influenciadas por factores que no tengan nada que ver sobre lo bien o mal que estás gestionando tu marca. Situaciones coyunturales, promociones, crisis de distribución, etc.
• Los investigadores han hallado una serie de relaciones entre determinadas variables y el valor de una marca, a partir de distintosestudios e iniciativas de investigación, se han ido desarrollando diferentes sistemas de medición del valor de una marca.
4. De qué depende tener más o menos capital de marca?
• Considero que primero depende de básicamente de la intensidad que queda en “el remanente mental”.
• Este se logra con la interacción que la empresa tenga con su entorno, la frecuencia con la cual la marca está en...
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