Branding paradigma abierto
Páginas: 4 (871 palabras)
Publicado: 8 de febrero de 2015
LAS MARCAS
DESDE UN PARADIGMA ABIERTO
0. ME PRESENTO
EL BURRO POR DELANTE…
Mi pequeña trayectoria…
2007
2008
2009
2010
2012
2013
INTENTAMOS TENER RIGOR Y OBJETIVIDAD,PERO…
“Hay una búsqueda, una
estrategia, una anarquía.
Hay de todo”
FERRÁN ADRIÁ
1. LAS MARCAS
CONCEPTUALIZACIÓN Y EVOLUCIÓN
¿QUÉ ES?
LA MARCA ES UN
CONSTRUCTO MENTAL EN
LA MENTEDE LOS
STAKEHOLDERS, LOS
CUALES FORMAN SU
PROPIA MANERA DE
ENTENDER LA MARCA (Ind.)
En base a…
Las personas no tenemos realidades, tenemos percepciones… y dicha
percepción no existe si nose tiene información para interpretarla.
Joshua Bell. https://www.youtube.com/watch?v=TvWbnD5fLqU
“A BRAND ISNT
WHAT YOU SAY,
ITS WHAT THEY
SAY IT IS”
THE BRAND GAP
BRANDING:
MARCA:estrategia y gestión de la marca
La interactuación (conexiones) y percepción de los stakeholders
EXPERIENCIA DE LA MARCA
IDENTIDAD DE LA MARCA
IMAGEN DE MARCA
Modelo de negocioProyectos de marca
FIDELIZACIÓN
Procesos
Brand equity
NOTORIEDAD-VINCULACIÓN-COMPRA-SERVICIO-PRÁCTICA
Contenidos y Acciones en cada uno de los puntos
Definición de los atributos de la marcaProducto, servicio, brand
equity
ON
MÓVIL
OFF
Servicio
Producto
IDENTIDAD DE LA MARCA
Modelo de negocio
Producto, servicio, brand equity
“CREA UNA CAUSA,
NO UN NEGOCIO”
GaryHamel
CORE: CAUSA. ESTÁTICO
SOFT: TENDENCIAS. DINÁMICAS.
EXPERIENCIA DE LA MARCA. PUNTOS DE CONTACTO
2. VINCULACIÓN
*el orden no es tan lineal, pero sirve para representar la experiencia delusuario. Por ej. podemos entrar en la relación o formar parte de la comunidad
sin ser consumidor de nuestro producto (o el consumo viene después).
En realidad, tiene forma de red
Identidad:organización
Relación: puntos de contacto
Imagen: stakeholders
NOTORIEDAD-VINCULACIÓN-COMPRA-SERVICIO-PRÁCTICA
Contenidos y Acciones en cada uno de los puntos
ON
MÓVIL
OFF
MEDIOS...
DESDE UN PARADIGMA ABIERTO
0. ME PRESENTO
EL BURRO POR DELANTE…
Mi pequeña trayectoria…
2007
2008
2009
2010
2012
2013
INTENTAMOS TENER RIGOR Y OBJETIVIDAD,PERO…
“Hay una búsqueda, una
estrategia, una anarquía.
Hay de todo”
FERRÁN ADRIÁ
1. LAS MARCAS
CONCEPTUALIZACIÓN Y EVOLUCIÓN
¿QUÉ ES?
LA MARCA ES UN
CONSTRUCTO MENTAL EN
LA MENTEDE LOS
STAKEHOLDERS, LOS
CUALES FORMAN SU
PROPIA MANERA DE
ENTENDER LA MARCA (Ind.)
En base a…
Las personas no tenemos realidades, tenemos percepciones… y dicha
percepción no existe si nose tiene información para interpretarla.
Joshua Bell. https://www.youtube.com/watch?v=TvWbnD5fLqU
“A BRAND ISNT
WHAT YOU SAY,
ITS WHAT THEY
SAY IT IS”
THE BRAND GAP
BRANDING:
MARCA:estrategia y gestión de la marca
La interactuación (conexiones) y percepción de los stakeholders
EXPERIENCIA DE LA MARCA
IDENTIDAD DE LA MARCA
IMAGEN DE MARCA
Modelo de negocioProyectos de marca
FIDELIZACIÓN
Procesos
Brand equity
NOTORIEDAD-VINCULACIÓN-COMPRA-SERVICIO-PRÁCTICA
Contenidos y Acciones en cada uno de los puntos
Definición de los atributos de la marcaProducto, servicio, brand
equity
ON
MÓVIL
OFF
Servicio
Producto
IDENTIDAD DE LA MARCA
Modelo de negocio
Producto, servicio, brand equity
“CREA UNA CAUSA,
NO UN NEGOCIO”
GaryHamel
CORE: CAUSA. ESTÁTICO
SOFT: TENDENCIAS. DINÁMICAS.
EXPERIENCIA DE LA MARCA. PUNTOS DE CONTACTO
2. VINCULACIÓN
*el orden no es tan lineal, pero sirve para representar la experiencia delusuario. Por ej. podemos entrar en la relación o formar parte de la comunidad
sin ser consumidor de nuestro producto (o el consumo viene después).
En realidad, tiene forma de red
Identidad:organización
Relación: puntos de contacto
Imagen: stakeholders
NOTORIEDAD-VINCULACIÓN-COMPRA-SERVICIO-PRÁCTICA
Contenidos y Acciones en cada uno de los puntos
ON
MÓVIL
OFF
MEDIOS...
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