Branding

 1.6 EBRANDING
Hoy en un mundo sin fronteras, donde la tecnología copia hasta el ADN de las personas, el branding es imprescindible en la gestión de todos los negocios, de sus marcas.
El fenómeno del branding crece desde siempre e Internet es sólo el medio más nuevo a través del cual las organizaciones pueden alcanzar sus audiencias. Sin embargo, por primera vez en la historia, este mediotiene la habilidad de llevar su identidad en segundos a su público objetivo, esté donde esté. Como resultado, da la oportunidad a las empresas de ganar clientes, o de perderlos. El número de consumidores que crecen en la red está creciendo exponencialmente. Si la compañía provee de una buena experiencia online a sus clientes, éstos volverán. Si los confunde o los frustra harán clic para ir a lacompetencia.

1.6.1 DEFINICIÓN DE EBRANDING
Al referirnos al eBranding no nos referimos a la presencia del logo más o menos adaptada a una interfaz digital. Las marcas no son logos.
El eBranding es el proceso de transformar un sitio web en una experiencia única para el usuario. Única por la calidad de su diseño, por la utilidad y usabilidad de sus contenidos y por la simple y eficazlógica funcional en la navegación e interacción con dicho sitio web.
EBranding trata de la gestión estratégica de construcción de marca en los medios digitales, sin perder de vista los medios convencionales. Su misión es la de obtener claramente un mayor beneficio para la compañía, satisfaciendo las expectativas de los usuarios.
El éxito de la gestión de la marca online se puede medir, cuantificarpor:
Alcance y cobertura: cuántos usuarios hacen clic sobre nuestra marca.
Cuántos usuarios vuelven.
Cuántos usuarios abandonan nuestro sitio web.
Cuánto tiempo están expuestos a nuestra marca.
Qué contenido prefieren.
Qué mensaje ha sido el que más y mejor resultado nos da.
Somos la marca más buscada en los motores de búsqueda con nuestra marca.

1.6.2 ¿EN QUÉ SE DIFERENCIA DELBRANDING?
A. CUANTIFICABLE VS CUALIFICABLE

EBranding
Es cuantificable.
La red posee sofisticados sistemas de medición automática del comportamiento online del usuario, del cómo y cuándo interactúa con el mensaje de la marca online.

Branding
Es cualificable.
La imagen de marca tradicional emplea métodos de investigación básicamente cualitativos (focus group) y los cuantitativos(encuestas por teléfono) no están 100% automatizados, el resultado final de la investigación no es instantáneo.


1.7 LA GESTIÓN DE INTANGIBLES Y BRANDING
No es fácil gestionar una marca a través del branding ya que se debe lograr a través de ella posicionamiento y consolidar la marca en el mercado, así también se debe trabajar constantemente para mantenerla ya que si la descuidamos esta puede caer yperder su lugar en el mercado.
El principal objetivo del branding es hacer que esta sea adquirible por el consumidor que la desee por sobre las demás existentes y que se vuelva la preferida del mercado.
Es por ello que para el branding se requiere de mucha creatividad y constancia, estar siempre pendiente de los cambios que se originan en el mercado así como las nuevas tendencias y preferenciasde los consumidores.
Podemos decir entonces que finalmente si las estrategias que hemos planeado no llegan a las personas esta no tendrá el éxito que se esperaba por lo tanto serian un total fracaso.
El branding no se utiliza para mejorar la calidad de los productos o para engañar a los consumidores con productos malos haciéndolos ver como buenos, sino que se emplea como una herramienta muyútil para mejorar los buenos productos ya que la calidad es muy importante, ya que sin calidad solo se podrá logar que se tenga una buena percepción de la marca.
Sintetizando el branding es crear una idea en la mente de los consumidores para que ellos la visualicen mentalmente.
Para que el branding sea calificado como eficaz este lograra que la marca se mantenga por un prolongado tiempo en el...