branding
Páginas: 3 (560 palabras)
Publicado: 25 de enero de 2015
Qué significa branding hoy en día?
Los especialistas en marketing han sido forzados al cambio de forma abrupta. El marketing se volvió de 2 vías, y las marcas se vieron forzadas a relacionarse conel fiero mundo del Internet. La forma antigua de hacer marketing se sentía sucia, por lo que la profesión en sí pasó por una crisis de identidad.
Como resultado, aún existe mucha confusión sobre loque realmente significa el branding en esta época.
Ya no hay una definición estándar. Aquí tenemos un par:
Nuestra marca sólo será el recuerdo de la experiencia que nuestra gente tuvo alinteractuar con nosotros.
– Startup Blog
La marca es un eufemismo, un atajo para una gran masa de expectativas, conexiones mundiales, experiencias y promesas que un producto o servicio hace; y estasnos permiten movernos en un mundo con 30 mil marcas sobre las cuales decidir día a día.
– Seth Godin
En ambas definiciones la marca ya no se trata sólo de pistas visuales. La marca implica todasaquellas pistas que el cliente tiene sobre ti. La palabra que ambas definiciones tienen en común: la experiencia.
Pregunta a varios especialistas en experiencia de usuario, y te dirán que trabajancon experiencias, no con marcas. Dirán que el branding lo realizan agencias de branding digital – el logo, tipos de letra y guías de estilo.
Muchos negocios aún asumen, de forma incorrecta, que unanueva identidad de marca puede solucionar sus males. Lanza un nuevo logo con un tipo de letra y un esquema de colores de moda y tus clientes olvidarán toda mala interacción que hayan tenido con tuorganización. Lamentablemente, esto no es tan simple.
Las organizaciones necesitan arreglar la experiencia que las personas están teniendo con la marca.
Como diseñadores de experiencias, entendemosla necesidad de mejorar cada punto de acceso, cada canal. No es hasta que estemos satisfechos con cada mejora que podremos lanzar un nuevo logo o identidad de marca.
También se esta escuchando...
Los especialistas en marketing han sido forzados al cambio de forma abrupta. El marketing se volvió de 2 vías, y las marcas se vieron forzadas a relacionarse conel fiero mundo del Internet. La forma antigua de hacer marketing se sentía sucia, por lo que la profesión en sí pasó por una crisis de identidad.
Como resultado, aún existe mucha confusión sobre loque realmente significa el branding en esta época.
Ya no hay una definición estándar. Aquí tenemos un par:
Nuestra marca sólo será el recuerdo de la experiencia que nuestra gente tuvo alinteractuar con nosotros.
– Startup Blog
La marca es un eufemismo, un atajo para una gran masa de expectativas, conexiones mundiales, experiencias y promesas que un producto o servicio hace; y estasnos permiten movernos en un mundo con 30 mil marcas sobre las cuales decidir día a día.
– Seth Godin
En ambas definiciones la marca ya no se trata sólo de pistas visuales. La marca implica todasaquellas pistas que el cliente tiene sobre ti. La palabra que ambas definiciones tienen en común: la experiencia.
Pregunta a varios especialistas en experiencia de usuario, y te dirán que trabajancon experiencias, no con marcas. Dirán que el branding lo realizan agencias de branding digital – el logo, tipos de letra y guías de estilo.
Muchos negocios aún asumen, de forma incorrecta, que unanueva identidad de marca puede solucionar sus males. Lanza un nuevo logo con un tipo de letra y un esquema de colores de moda y tus clientes olvidarán toda mala interacción que hayan tenido con tuorganización. Lamentablemente, esto no es tan simple.
Las organizaciones necesitan arreglar la experiencia que las personas están teniendo con la marca.
Como diseñadores de experiencias, entendemosla necesidad de mejorar cada punto de acceso, cada canal. No es hasta que estemos satisfechos con cada mejora que podremos lanzar un nuevo logo o identidad de marca.
También se esta escuchando...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.