Brayan Javier Díaz Fajardo
Brayan Javier Díaz Fajardo
Cesar Augusto Figueroa Hernández
Unidades Tecnológicas De Santander
Facultad De Ciencias Socioeconómicas
Departamento De Gestión Empresarial
AdministraciónComercial Y De servicios
Bucaramanga, Santander
Septiembre 17 De 2015
1: Nombre De La Empresa
Somos una empresa dedicada a la recreación y Satisfacción de los ciudadanos en la ciudad deBucaramanga, Santander. Ofreciendo diferentes ambientes para compartir con allegados o personas con las cuales quieran pasar un rato agradable. Teniendo lo mejor en bebidas y rumba de la ciudad.
2.Servicio a prestar
Discoteca- Bar
En nuestro ambiente tendremos toda clase de comodidades para nuestros clientes, Para que con ello se sientan cómodos y tengan por seguro que su noche estará en buenasmanos ya que aparte de nuestros servicios prestados nos reservamos el derecho de admisión y eso hará que se sientan más seguros en nuestras instalaciones.
3. Características de nuestros serviciosAdaptabilidad
Es fundamental la capacidad de adaptación a los cambios. Teniendo la suficiente flexibilidad para adecuarse a las nuevas demandas de los Clientes.
Apariencia personal
Debe cuidar almáximo su apariencia con el objeto de trasmitir una imagen de profesionalidad y cercanía. Para ello es fundamental prestar atención a la vestimenta y a sus gestos generando un porte agradable y seguro.Sociable
Con una capacidad extraordinaria para interrelacionarse, disfruta del contacto con la gente y tiene verdadero interés por las personas.
4. Marketing De personas
Gerente: Cesar FigueroaRecursos Humanos Y servicios: Brayan Javier
Meseras y Meseros: Natalia Mejía, Sebastián Parra, Karina Kala, Angie pinilla, Oscar bonilla
Batman: Andrés Noriega Mejía
Personal de seguridad: MartinDuarte C, Carlos López
Dj Encargado Cesar Figueroa
Procesos
Llevaremos una evaluación de satisfacción del cliente por medio de nuestra página web y redes sociales para darnos sus...
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