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BRIEFING
1.1 IMFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA
EMPRESA “AQUA CLARA” S.A. de C.V.


HISTORIA
Inicio operación en noviembre de año 2001 bajo una demanda de agua purificada en el sector centro de la ciudad, abriendo una sucursal en el blvd. Central col. 18 de marzo en octubre del año 2007 para asi ampliar el segmento de mercado.
MISION
Somos una compañía líder en la producción y venta deagua purificada y embotellad, brindando una mayor seguridad y bienestar a nuestros clientes. para satisfacer los gustos y necesidades de los consumidores. Superando sus expectativas mediante la calidad y un excelente servicio.
VISION
Ser una compañía competitiva en la región de Guasave extendiéndonos con nuevas sucursales, con calidad en los productos, excelente servicio y trato con su personalaltamente capacitado.


VALORES DE LA EMPRESA
RESPONSABILIDAD
Asumir el compromiso con la Empresa, de lograr sus objetivos, actuando con su filosofía, desempeñando el trabajo con honestidad, honradez, lealtad, respeto ética e integridad.
CONFIANZA 
Propiciar un ambiente armónico que favorezca al clima laboral, actuando con respeto, tolerancia, compañerismo y colaboración, generando lacerteza de que somos una empresa fiable e integra.
CALIDAD 
Prestar un servicio que cumpla y supere las expectativas de nuestros clientes, haciendo las cosas bien desde la primera vez en tiempo y forma.
PREVENCIÓN 
Anticipar las necesidades de los clientes y de la empresa, respondiendo con fluidez, flexibilidad y creatividad a los desafíos que pudiera presentarse.
COOPERACIÓN 
Trabajar en equipopara cumplir las metas, apoyándose en el desarrollo personal y profesional en forma permanente
OBJETIVOS CORPORATIVOS
Esta empresa tiene como objetivo satisfacer a los clientes, al tener el mejor servicio de atención al cliente, contando con la mayor higiene al brindarle nuestros servicios y contar con el mejor tratamiento de agua de consumo.


1.2 INFORMACION DEL PRODUCTO
El producto quela empresa brinda u ofrece es agua purificada para el consumo humano, satisfaciendo así las necesidades primarias del cliente de este vital liquido, teniendo como principal beneficio la alta calidad en el tratamiento de agua supervisando que esta contenga los niveles adecuados de minerales, siendo esta una empresa con el más alto nivel en atención al cliente.
Nosotros consideramos que lodeterminante para que nuestros clientes nos prefieran es la imagen que tenemos de higiene en todo el proceso de elaboración del producto así como en todas las aéreas buscando mejorar nuestro servicio constantemente.
Dentro de nuestro segmento de mercado consideramos que no existen productos alternativos, ya que nuestro producto es el único que cuenta con las características y propiedades que necesita elcuerpo humano para su buen funcionamiento.
Atreves del tiempo hemos observado que los clientes consideran que nuestra imagen va de acuerdo con el producto y servicio que estamos ofreciendo, ya que inspiramos pureza, limpieza y calidad. Nosotros como empresa estamos preocupados para que exista un fuerte vínculo entre el nombre, el producto y la empresa, para que exista congruencia entre la imagende la empresa y el producto exponiendo la pureza del producto final.
El ciclo de vida que tiene nuestro producto es de aproximadamente 2 semanas en condiciones optimas para su consumo.






1.3 EMPAQUE DEL PRODUCTO
Presentaciones:
Garrafón de 19 litros, botellas de 1 galón, 1 lt , 500 ml.
Características funcionales
El envasado de nuestro producto hace que este sea más fácil deconsumir ya que las diferentes presentaciones que manejamos, hace mejor su portabilidad en cualquier lugar.
Beneficios adicionales que ofrece
Otros de los beneficios que ofrece este envase es que lo puedes rellenar en tu casa para así reutilizarlo ayudando directamente al medio ambiente.
Normas legales
NOM-133-SSA1-1995










1.4 LA COMPETENCIA
Quienes Son
Las principales...