Brecha De Las Marcas

La Brecha de las Marcas
Contenido
Introducción.
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Título del Libro: The Brand Gap Autor: Marty Neumeier Fecha de Publicación: 14 de Agosto 2005 Editorial: Peachpit Press Nº Páginas: 208

1ª Disciplina: Diferenciar.
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ISBN: 0321348109

2ª Disciplina: Colaborar.
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3ª Disciplina: Innovar.
Pag 5

EL AUTOR: Marty Neumeier es presidente de Neutron, una empresa de SanFrancisco especializada en la integración de marcas. También es autor del “Diccionario de marcas”, un glosario simplificado que permite a los creadores de marcas desarrollar una colaboración interdisciplinar más estrecha.

4ª Disciplina: Validar.
Pag 6

5ª Disciplina: Cultivar.
Pag 6

Conclusión
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ciar, colabora r, innovar, validar y cultivar.Según el autor, la marca no es un The Brand Gap (“La brecha de la logo, ni un sistema de identidad marca”) es el primer libro que pre- corporativa ni un producto, sino la senta una teoría unificada de las preferencia intuitiva que se siente marcas. Mientras la mayoría de los por un producto, servicio o compaautores que escriben sobre el tema ñía. Cada persona tiene su versión adoptan bien un enfoqueestratégi- de esa preferencia intuitiva y, aunco, bien un enfoque creativo, Marty que se trata de un proceso que las Neumeier apuesta por su unifica- empresas no pueden controlar, sí ción para crear una “marca caris- pueden influir sobre él transmitienmática” a la que los consumidores do aquellas cualidades que diferenconsiderarían como algo imprescin- cian a un producto de otro. dible en sus vidas.Cuando un número suficiente de Su teoría unificada de la creación individuos tiene la misma preferende marcas presenta cinco discipli- cia intuitiva por un producto o sernas que ayudan a las empresas a vicio, la empresa que los ofrece ha cerrar la brecha entre la estrategia creado su nombre de marca. En de la marca y la experiencia que de otras palabras, una marca no es lo ella tiene elconsumidor: diferen- que una empresa quisiera que

Introducción

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Leader Summaries © 2008. Resumen autorizado de: The Brand Gap por Marty Neumeier, Peachpit Press © 2008.
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The Brand Gap

una marca no es un logo

1º
una marca es el sentimiento que una persona tiene frente a un producto, servicio o empresa

2º

una marca no es una identidad corporativa

3º

una marca noes un producto

una marca no es lo que TÚ dices que es

es lo que los

una marca DEMÁS dicen que es

fuera, sino lo que sus clientes dicen que es. El nombre de la marca es una percepción aproximada -aunque clara- de un producto, servicio o compañía. Para comparar una marca con otras marcas competidoras sólo se necesita saber qué es lo que la hace diferente. La gestión de las marcas es,por tanto, la gestión de las diferencias que se dan en la percepción de los consumidores. En la mayoría de las empresas, la estrategia y la creatividad suelen estar separadas por una brecha gigantesca. En un lado, están los estrategas y los profesionales de marketing que favorecen un pensamiento analítico, lógico, lineal, concreto, numérico y verbal. En otro, los diseñadores e individuos creativoscuyo pensamiento es intuitivo, emocional, espacial, visual y físico. Cada vez que se separa la estrategia de la creatividad, la lógica de la magia, se produce una brecha en la marca. Esta brecha puede hacer que fracase una estrategia brillante allí donde es más necesaria, en el contacto con el consumidor, o puede frustrar una audaz iniciativa creativa incluso antes de que sea puesta en marcha. Labrecha entre la estrategia y la creatividad en una marca puede suponer una barrera natural para la recepción de su mensaje y para su
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capacidad competitiva. Las empresas que aprendan a cerrarla tendrán una enorme ventaja competitiva sobre las que no logran hacerlo. Cuando el mensaje de una marca es directo, claro y potente llega a las personas sin distorsión, sin ruido y sin necesidad de...