Brecha Generacional
Páginas: 19 (4602 palabras)
Publicado: 20 de noviembre de 2013
CONTENIDO
1. RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................. 2
2. INTRODUCCION .......................................................................................................... 3
3. JUSTIFICACION........................................................................................................... 4
4. OBJETIVOS.................................................................................................................. 5
4.1.
Objetivo General ............................................................................................. 5
4.2.
Objetivos Específicos ..................................................................................... 5
5. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA........................................................................... 6
6. DELIMITACION DE ESTUDIO ..................................................................................... 7
7. METODOLOGIA ........................................................................................................... 8
7.1.
SeleccionarEmpresa...................................................................................... 8
7.2.
Personas a evaluar ......................................................................................... 8
7.3.
Seleccionar herramienta ................................................................................. 8
7.4.
Procedimiento ................................................................................................. 8
8.RESULTADOS DE ENCUESTAS ................................................................................ 9
8.1.
Baby Boomer .................................................................................................. 9
8.2.
Generación X ................................................................................................ 11
8.3.
Generación Y................................................................................................ 13
9. ANALISIS .................................................................................................................... 15
10.
CONCLUSIONES ............................................................................................... 17
11.
BIBLIOGRAFIA................................................................................................... 18
12.
ANEXOS ............................................................................................................. 19
12.1.
Formato de Entrevista .................................................................................. 19
1. RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo surge a partir de una investigación que serealizó previamente a la
Caja del Seguro Social de Panamá, donde se busca demostrar las diferencias de
pensamientos entre personas de variados rangos de edad con el fin de evaluar el
desarrollo de cada una dentro de esta organización.
Este estudio se hizo con el fin de describir las percepciones de las personas, conocer
el tipo de comunicación interpersonal, medir el uso que cada quien le da alas
herramientas tecnológicas y a la vez también identificar el grado de satisfacción y
motivación en cuanto a la vida laboral y personal de miembros de distintas
generaciones como lo son los baby boomers (1946-1964), la generación X (19641980) y la generación Y (1980-2000). La herramienta que se implementó fue un
formato de encuestas donde a través de una entrevista se realizó una serie depreguntas abiertas y cerradas en un lapso de 20 a 30 minutos para luego analizar las
mismas.
La diferencia de pensamiento puede influir indirectamente de manera negativa en la
Institución mediante la falta de compromiso, la motivación y la satisfacción de cada
quien. Se debe recalcar que la influencia en la crianza de cada quien genera también
una diferencia de pensamiento, lo que hace que en...
1. RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................. 2
2. INTRODUCCION .......................................................................................................... 3
3. JUSTIFICACION........................................................................................................... 4
4. OBJETIVOS.................................................................................................................. 5
4.1.
Objetivo General ............................................................................................. 5
4.2.
Objetivos Específicos ..................................................................................... 5
5. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA........................................................................... 6
6. DELIMITACION DE ESTUDIO ..................................................................................... 7
7. METODOLOGIA ........................................................................................................... 8
7.1.
SeleccionarEmpresa...................................................................................... 8
7.2.
Personas a evaluar ......................................................................................... 8
7.3.
Seleccionar herramienta ................................................................................. 8
7.4.
Procedimiento ................................................................................................. 8
8.RESULTADOS DE ENCUESTAS ................................................................................ 9
8.1.
Baby Boomer .................................................................................................. 9
8.2.
Generación X ................................................................................................ 11
8.3.
Generación Y................................................................................................ 13
9. ANALISIS .................................................................................................................... 15
10.
CONCLUSIONES ............................................................................................... 17
11.
BIBLIOGRAFIA................................................................................................... 18
12.
ANEXOS ............................................................................................................. 19
12.1.
Formato de Entrevista .................................................................................. 19
1. RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo surge a partir de una investigación que serealizó previamente a la
Caja del Seguro Social de Panamá, donde se busca demostrar las diferencias de
pensamientos entre personas de variados rangos de edad con el fin de evaluar el
desarrollo de cada una dentro de esta organización.
Este estudio se hizo con el fin de describir las percepciones de las personas, conocer
el tipo de comunicación interpersonal, medir el uso que cada quien le da alas
herramientas tecnológicas y a la vez también identificar el grado de satisfacción y
motivación en cuanto a la vida laboral y personal de miembros de distintas
generaciones como lo son los baby boomers (1946-1964), la generación X (19641980) y la generación Y (1980-2000). La herramienta que se implementó fue un
formato de encuestas donde a través de una entrevista se realizó una serie depreguntas abiertas y cerradas en un lapso de 20 a 30 minutos para luego analizar las
mismas.
La diferencia de pensamiento puede influir indirectamente de manera negativa en la
Institución mediante la falta de compromiso, la motivación y la satisfacción de cada
quien. Se debe recalcar que la influencia en la crianza de cada quien genera también
una diferencia de pensamiento, lo que hace que en...
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