brief creativo hard rock
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Cliente : Tom Perez, Director Franchise & Development at Hard Rock Cafe
Producto : HARD ROCK CAFÉ LIMA
Campaña : Reelanzamiento del primer local de Hard Rock Café en la ciudad de Lima, Peru
Fecha : 4 Septiembre de 2012_____________________________________________________________________________
(1)¿Cuáles son los objetivos del negocio?
¿Por qué nos estamos comunicando? / ¿El mercado está esperando algo? / ¿Hay una oportunidad? / ¿Hay un problema en el producto o Servicio? /¿Hay alguna novedad?
Nos estamos comunicando porque necesitamos posicionarnos en el mercado ya que tenemos fuerte competencia en el mismo rubro de comida.
El mercado espera que la marca entrecon la misma calidad y estilo que los caracteriza alrededor del mundo.
Hay oportunidades de negocio gracias a que Hard Rock es una marca conocida mundialmente pues tiene su presencia en más de 50 países. Además, el hábito de consumo de los peruanos su poder adquisitivo ha aumentado estos últimos años.
El problema es que la marca ya quebró hace 10 años pues el Perú pasaba una crisiseconómica post terrorismo.
La novedad es que la franquicia hoy en día permite hacer algunos cambios en el menú y en la ambientación, caso contrario que no pasaba con las franquicias extranjeras tiempos atrás. Otra novedad es que el Perú tiene una economía estable y está más globalizado permitiendo así que los peruanos se den algunos gustos saliendo a distraerse.
(2)¿De donde vendrá y cómo esta lacategoría?
¿Qué pasó?, ¿a qué se debe que la necesidad de comunicación?/ ¿Qué problemas enfrenta la marca?/ ¿Qué está pasando en la categoría? ¿A la competencia le sucede algo similar?/¿Cuáles son sus argumentos diferenciales, sus fortalezas y sus debilidades? / ¿Tienen resultados? / ¿Cuál es el líder del mercado? / ¿Cuáles son sus últimas campañas?
La necesidad de comunicación nos ayudará ainformar a las personas sobre el reingreso de esta conocida marca de restaurantes.
Los problemas que la marca trae consigo es el hecho que ya estuvo una vez en el Perú y quebró por el poco interés que mostró en público luego de varios años. También otro problema es que presenta fuerte competencia pues estos restaurantes (Chilis, TGI Friday, Tony Roman’s) están bien posicionados pues están hacemás de 9 años en nuestro país y algunas de ellas ya se encuentran en provincia. Las últimas campañas de la competencia directa son carteles publicitarios, avisos de prensa y redes sociales que promocionan su comida y la diversión que brindan en sus locales.
(3)¿Quiénes son sus consumidores?
Todo lo que sabemos del target que nos puede ayudar.
¿A quién le vamos a hablar? / ¿Cúal es elposicionamiento actual de la marca en el consumidor?
El target son Jóvenes y adultos que quieran pasar un buen rato en un ambiente acogedor con buena música y muy rica comida. Queremos encontrar posicionamiento y nuestro grupo objetivo son hombres y mujeres de 18 a 55 años. N.S = A/B
El posicionamiento actual de la marca en el consumidor de clase A/B es bueno pues conocen de la exitosa marca yalgunas ya han probado sus comidas en otros países y desean verla en el Perú y los que no han probado sus platos quieren que abra en el país para tener una grata experiencia de la fusión que existe entre el rock n´ roll y la buena comida.
(4)¿Qué piensan/hacen ahora?
¿Cómo son como personas? / ¿Qué tipo de vida llevan? / ¿Qué compran? / ¿Antes de comprarnos, qué compraban? / ¿Cuál es su actitudhacia la marca? / ¿Dónde y cuándo estarán en contacto con la marca? ¿Qué medios utiliza más el target y que contenido relevante en cada medio?
Personas activas socialmente, con ganas de vivir y disfrutarla al máximo, enfocados en aprovechar cada segundo del día y divertirse cada cierto tiempo en un ambiente acogedor. Un estilo de vida activo con tendencia musical, especialmente rockera....
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