Brief Dcafe

Páginas: 10 (2352 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2012
Brief  D’CAFÉ

1. Los objetivos publicitarios - qué se espera obtener? (medible)

* Aumentar a 5.000 amigos en nuestro fan page de Facebook.
* Obtener una participación de 20 comentarios al día en nuestro muro de Facebook.

2. Información sobre la empresa (historia, política de la compañía: agresiva, conservadora, basada en el servicio, en la calidad del producto, en la gestión delmarketing)

* Historia de la empresa:

D´CAFÉ es una empresa que abrió sus puertas en el año 2000 con un punto de venta en Unicentro Cali, D´CAFE ofrece una mejor y más variada oferta para satisfacer el creciente gusto por el café en sus diferentes preparaciones. D´CAFE inicia su crecimiento y expansión a través de los diferentes Centros Comerciales y Universidades de la ciudad de Cali.Misión
Nuestro propósito es brindar y ofrecer un espacio agradable y social, con el fin de satisfacer las necesidades de esparcimiento, donde nuestros clientes sientan el ambiente adecuado para dialogar, hacer negocios y evocar momentos mientras se toma una deliciosa bebida, acompañada de una rica y variada línea de repostería.
Para lograrlo se realiza seguimiento a la imagen y presentación denuestros puntos, dentro de un ambiente de cordialidad y honestidad, desarrollando las mejores normas de conducta para contribuir con el crecimiento personal de todos nuestros colaboradores.

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Visión
Para el año 2012 la marca D´CAFE será reconocida en el mercado local y nacional por la alta calidad y el sabor de sus productos (bebidas y repostería) y por contar con un recursohumano eficiente y amable que transmita a nuestros clientes la cultura D’café.

Política de la compañía D´CAFE es una empresa conservadora que se basa en la alta calidad y el sabor de sus productos (bebidas y repostería), es poco lo que interviene en la gestión del marketing, y en estos momentos se encuentra modificando la parte del servicio al cliente, incursionando en las redes sociales paratener un mayor contancto con el consumidor,atendiendo a sus sugerencias para brindar un mejor servicio

Perfil de la empresa
“DESDE EL AÑO 2000 ESTAMOS DEDICADOS A LA DISTRIBUCIÓN Y REPRESENTACIÓN DE UNA DE LAS MEJORES MARCAS DE CAFÉ INSTANTÁNEO EN EL MUNDO, CON EL RESPALDO TECNOLÓGICO Y LOGISTICO DE NESTLE FOOD SERVICES, CON PRODUCTOS PARA CADA TIPO Y GUSTO DE CONSUMIDOR, OFRECIENDO UNAPREPARACIÓN DE FORMA RAPIDA Y EXQUISITA.” D’CAFÉ

3. Información sobre el producto (atributos, marca, diferenciación, ciclo de vida, notoriedad, imagen y posicionamiento, niveles de precios)

Atributos:
Los productos de D’CAFÉ se caracterizan por ofrecer una mejor y más variada oferta para satisfacer el creciente gusto por el café en sus diferentes preparaciones.  D’CAFÉ esta posicionada como una delas mejores marcas de Café en el Mundo. Esto se debe a nuestras alianzas tecnológicas y  logísticas, debido a todo esto  nos permiten ofrecer  productos para cada tipo y gusto de consumidor, con una preparación de forma rápida  y exquisita.

Marca: ___

Diferenciación:
Los productos de D’CAFÉ se diferencia de su competencia por sus precios.

Ciclo de vida:
Esta marca se encuentra en suetapa de madurez pues ya lleva más de once años en el mercado.

Posicionamiento: D’CAFÉ dentro del mercado se encuentra como una marca de bebidas de café y repostería de carácter económico , que ofrece productos ligeros para el consumo y que se puede encontrar fácilmente en universidades y centros comerciales.

Imagen: :___

BEBIDAS CALIENTES:-TINTO TRADICIONAL -ESPRESSO -CAPUCCINO-CAPUCCINO VANILA -MOKACCINO -CAPUCCINO DESCAFEINADO -LATTE -PINTADO -AROMATICAS -TEBEBIDAS FRIAS: -FRAPPE DE NARANJA -FRAPPE DE LIMON -MOKACCINO ICED -EXPLOSION DE MOKA -CAPUCCINO COCO FRAPPE -FRAPUCCINO CON LECHERA -NESTEA -MILO -ICE tea LIGHT | ACOMPAÑAMIENTOS: -TORTA DE CHOCOLATE -TORTA DE BANANO -TORTA DE NARANJA -TORTA MOKA -PIE DE REQUESÓN Y CAFE -TIRAMISU -BROWNIES MOKA -TORTA DE MELOCOTÓN...
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