brief de marketing

DEBER
Fundamentos de publicidad.
Trabajo en equipo.
Producto: pañal desechable.
Técnicas no tradicionales de investigación.

Experimento Social previo
Aplicar las dos técnicas para saber más del target.
Observación no participante: Durante un tiempo determinado y representativo se observa a un espécimen del target al que no se le hablará. Esto puede hacerse por horas (durante el tiempoque el target usa nuestra producto o tiene alguna experiencia relacionada) o más tiempo. Lo importante es que realicen una guía previa de lo que van a observar.
OBSERVACIÓN
La observación fue a una mujer perteneciente a nuestro target, de nivel socioeconómico medio-bajo, en su lugar de trabajo. Tenía a su bebé en una cuna por lo que se pudo observar el comportamiento de la mujer con respecto alcuidado de su hijo.
La observación empezó desde las 11h30 a 16h15 con exactitud. Estuvimos observando que la madre alimentaba a su hijo con una crema espesa verde de vegetales, esto se dio a las 12h14, el niño comió con facilidad, transcurrió una hora (1h14) y la señora cambio de pañal de marca Pañalín, en donde le aplicó vaselina y toallitas húmedas de la misma marca para limpiarlo. Transcurrióel tiempo y cerca de las 15h00 por el calor, la señora empezó a limpiarle todo el cuerpo con las toallitas, así mismo le dio colada en el biberón, y alrededor de las 16h00 el bebé nuevamente fue cambiado de pañal siguiendo el mismo procedimiento anterior.
 
Detectives Profesionales: Una entrevista a profundidad con una persona que por su rol y perfil conoce mucho a nuestro target. Esaentrevista también debería hacerse después de pensar cuidadosamente lo que se quiere saber.
Con estas técnicas enriquecerán las descripciones de su target, y podrán sacar la información para poder definir su mensaje
ENTREVISTA GERENTE KLEVER VELEZ ALMACENES TÍA
¿Cuál es el producto que más se vende para niños?
Los pañales están dentro de lo más importante de las ventas de productos para niños.¿Hombres o mujeres? ¿Y de qué edades generalmente son las que compran pañales?
Mujeres, y su promedio es de 25 años en adelante hasta 30 años su mayoría.
Cuando compran pañales, ¿qué otros productos compran?
Va acompañado con productos de aseo para el bebé, como colonias, pañitos húmedos, cremas, ropa o hasta accesorios como chinescos.
¿Qué marca de pañal es la más vendida en este supermercado?
Lamarca Pequeñín, por su cómodo precio y buena calidad.
¿Acostumbran a crear promociones en cuanto a los pañales? ¿Qué tanta acogida tienen las promociones?
Sí, quincenalmente tenemos una marca de pañales en oferta, la cual el cliente la percibe muy bien y es la más comprada durante la promoción.
¿Preguntan sobre las características de lo que le ofrece el pañal o solo escogen al azar?
Sí,observan y preguntan sobre los beneficios del producto y en base a eso toman la decisión de su compra, analizan precio, calidad, que no sea irritable para sus niños y así toman la decisión de que marca llevar.
¿Cuál cree usted que es el precio más cómodo para los consumidores de pañales?
Por lo que vemos acá, por el sector, normalmente escogen los pañales que tienen el precio desde 2,99$ hasta 3,99$los cuales vienen desde 18 hasta 24 unidades.
¿Qué clase social es la que frecuenta este supermercado para la compra de pañales?
Dentro de las estadísticas que hacemos, aquí frecuenta la clase media baja.
¿Qué busca primero esta clase social al comprar pañales, cuál es su prioridad ¿precio o calidad?
Las dos son su prioridad, si bien tratan de economizar antes de cualquier cosa piensan muy bienen la calidad del pañal para su bebé.

 
VISITA A PUNTO DE VENTA:
Visitar los puntos de venta. STORE CHECK. Revisar:
La presentación de los productos
Imagen de marca, empaque, espacios en percha, promociones, presencia en la percha, mensajes que comunican en el punto de venta.

REVISAR PUBLICIDAD DE LA COMPETENCIA PARA VER LAS CARACTERISTICAS Y BENEFICIOS DE LOS PRODUCTOS DEL MERCADO...