Briefing Milka











I. Introducción

Milka es una marca de chocolate fundada en 1901, y que pertenece a la empresa KraftFood. Hemos elegido una campaña que ha salido en Francia y Alemania y que en el contexto de este trabajo queremos llevarla a España. Se trata de una campaña innovadora y divertida, en la que el propio producto, una simple tableta de chocolate, es también un medio decomunicación. Efectivamente, para relanzar su producto más básico, Milka ha decidido transformar toda la cadena de producción: la tableta Milka se vendería con un cuadrado de chocolate de menos. Así el que compre la tableta tiene la posibilidad de meterse en la página web de Milka para pedir el trozo de chocolate: para sí mismo o para otra persona.

II. Etapas del briefing

1) Los objetivos generalesde la campaña

El objetivo principal de la marca con esta nueva campaña es relanzar su producto faro, la base de todos los productos Milka, la tableta original de chocolate con leche. De esta manera Milka ha decidido utilizar este producto como pilar de la estrategia de marketing implicando al consumidor, haciendo que se involucre y que forme parte de la campana. Así pues los consumidores nosolo van a hablar del chocolate Milkasino que además van a involucrarse en ese juego de “¿a quién le darías tu último cuadradito de chocolate?”
Además de ser una idea innovadora y divertida, esta estrategia es única, esta idea ha reinventado el producto original de la marca de la vaca violeta. No es una campaña basada en medios convencionales como la televisión o la prensa, ahora el propio productoes en sí mismo un medio de comunicación.
El objetivo en términos numéricos es que el 20% de los consumidores se metan en internet para mandar su último cuadradito de chocolate, es decir un millón de visitas a su página web.

2) La naturaleza des producto o servicio

La tableta de chocolate es un bien de consumo, puesto que está destinado al consumidor final, una vez vendido al consumidor esutilizado sin necesidad de ser procesado. Además entre los bienes de consumo podemos distinguir dos tipos, los de consumo inmediato o de consumo duradero, y en este caso la tableta de chocolate Milka es un producto de consumo inmediato.

3) La población objetiva

Creemos que hay dos tipos de público objetivo.
En primer lugar,Milka al tener productos de calidad y al tener un precio situadoentre las tabletas más baratas y las más caras, tiene como público objetivo a hombres y mujeres con poder adquisitivo media-alta. Además, al ser una campaña innovadora y divertida debe de tratarse de jóvenes adultos de entre 18 y 35 años ya que son los más susceptibles de involucrarse y participar en la campaña. Conocen el mundo de internet y saben utilizarlo. Están dispuestos a pedir el trozo dechocolate que falta, sea para comérselo ellos o enviárselo a una persona. Al mismo tiempo el público objetivo podría ser las familias.
En segundo lugar, detrás de toda esa campaña, el producto sigue siendo una simple tableta de chocolate, por lo que allí el público objetivo sería de todas las edades.

4) Las actividades de comunicación a utilizar

Como ya lo hemos mencionado, Milka harenovado su producto de base. Para dar a conocer ese nuevo concepto “thelastsquare”, se deben de utilizar varios medios de comunicación.
Para empezar Milka, desea para dar a conocer su nueva campaña, emplear el medio más utilizado hoy en día, la televisión, con una pequeña película que muestra la innovación de su nuevo producto:
http://www.youtube.com/watch?v=bbENZSHNAKo
Luego, requiere expanderse através del Internet con un nuevo sitio web (http://www.lederniercarre.fr/), en youtube y al mismo tiempo se puede publicar la nueva campaña en Facebook y/o en twitter (redes sociales).


También, quieren aparecer en la prensa virtual, tanto como sitio webs ingleses o franceses especializados en comida. Por ejemplo: un blog de Marketing inglés: The Wall, un sitio web de agroalimentación...