Briefing

Páginas: 13 (3062 palabras) Publicado: 15 de mayo de 2012
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BRIEFING.






















Empresa: Heineken Fecha: 29-04-2012


Emisor: Departamento de marketing


Marca: Heineken





1. El mercado genérico.


1. Definición de la marca.


Es una marca de cerveza holandesa extendida en todo el mundo desde 1864.


2. Funciones.


Heineken se centra en cincoprioridades de negocio:


- Crecimiento de la marca Heineken.
- Consumo de inspiración, orientación al cliente, y a la marca.
- Aprovechar las oportunidades en los mercados emergentes.
- Aprovechar las ventajas de la escala global de Heineken.
- Conducir al liderazgo personal.


-3. Tamaño del mercado.


La marca se comercializa en todo el mundo, pero con una peculiaridad, que no solo tiene productos con este nombre, sino que según el país o la región, el nombre cambia. Ejemplo: en Inglaterra se comercializa con el nombre de Foster’s o México con Coronita.


4. Identificación de los consumidores.


Son hombres de 18 a 34 años,aunque está intentado fidelizar a un público algo mas joven que utiliza frecuentemente Internet. Para esta marca se describe al consumidor como un “hombre de mundo”, abierto a las cosas, una persona de recursos, en definitiva, no una persona común.


5. Áreas fuertes del mercado.


La publicidad (marketing directo mediante spots agresivos, patrocinios de eventos deportes de grancategoría, festivales de música, etc.).


6. Áreas débiles del mercado.


El precio de sus productos es mayor que los productos de la competencia con las mismas características: la marca también se paga.


7. Sistema de distribución y ventas.


La distribución de los productos se realiza al por mayor. Heineken está presente en multitud de países en dondedispone de almacenes para su distribución nacional.


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En el caso de España la distribución se realiza a partir de las fábricas más importantes como la de Sevilla, Madrid o Valencia.


Para el caso de las ventas, el mayorista distribuye a los agentes, minoristas y grandes y pequeños establecimientos los productos de la marca. Ahora la empresa está inmersa en la ventaonline.


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8. Estructura del mercado (por marcas).


El mercado en el que está presente la marca es el de competencia perfecta, dado que en este mercado hay un numero muy grande de firmas produciendo un producto similar, y un numero muy grande de demandantes para ese producto, aunque uno de los objetivos de la empresa es dar a su marca un valor añadidoque permita la diferenciación de la competencia.






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9. Productos sustitutivos.


Debido a que nuestra marca comercializa con bebidas alcohólicas aunque algunos de ellos no tienen (cerveza sin alcohol 0,0), los productos sustitutivos a los que nos enfrentamos son las bebidas refrescantes, carbonatadas, energéticas o agua.


10.Evolución del mercado en los últimos tres años (en consumidores, unidades y euros).


En el año 2009 obtuvo un beneficio neto de 1.055 millones de euros y una fabricación de 125,2 millones de hectolitros.


La ganancia operativa de Heineken antes de ítems excepcionales subió en 37% el 2010, a 1.450 millones de euros (US$1.960 millones).


Heineken ha publicado una caída del1,2% en sus beneficio neto para 2011, hasta los 1.430 millones de euros. No obstante, los beneficios sin extraordinarios se han situado en 1.580 millones, frente a los 1.520 millones esperados por el consenso. La cifra orgánica ha aumentado en un 3,6%, lo que supera la previsión del consenso del 2,8%.


En estos últimos 3 años la empresa se ha dedicado a expandir su marca en otros...
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