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La investigación de mercados
Es una herramienta indispensable para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de losconsumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización
Es el proceso por el cual se adquiere,registra, procesa y análiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de laempresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.
La investigación de mercados busca garantizar a la empresa, la adecuadaorientación de sus acciones y estrategias, para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avancede la empresa, además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre los actuales y potenciales clientes

A que se dedica el Departamento de Mercadeo
Es el encargado dedefinir y ejecutar estrategias de mercadeo para promover los productos institucionales, así como detectar las necesidades del entorno a fin de considerar la satisfacción de las mismas.
Objetivo General:Dirigir la ejecución de procesos de mercadeo y comunicación de la institución.
Objetivos Específicos:
Implementar los procesos que garanticen el establecimiento de un adecuado programa de mercadeoy comunicación.
Aplicar estrategias de mercadeo novedosas y dinámicas acordes con el modelo de desarrollo institucional y los servicios que brinda el CUNA.
Proponer y mantener un sistema eficientede comunicación.
Supervisar y evaluar la eficacia de las acciones a su cargo.


Funciones:
Ejecutar un programa continuo de promoción de los productos: Carreras y Proyectos de la Dirección...