BSC FINAL

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
GESTIÓN DE PROYECTOS PÚBLICOS Y PRIVADOS

THE BALANCED SCORECARD
CURSO:
CONTABILIDAD PARA DECISIONES EMPRESARIALES
DOCENTE:
DR. DAVID NIETO MODESTO
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PRESENTADO POR:
ARMAS PRADO JHESENIA LISETH
CRUZADO RAGYEL JEANETH
ISLA QUISPE EDUARDO
MALPARTIDA REYNOSO WILLIAM RAÚL
PONCEAGUIRRE SINTIA YULI
SANTANA HINOJOSA JUAN CARLOS

EL BALANCE SCORECARD
ERA DEL
CONOCIMIENTO

ERA INDUSTRIAL

DE
GESTION
TRADICIONAL
Control de
Gestión

A
Transformación

GESTION
ESTRATEGICA
Balanced
Scorecard

ARMAS PRADO JHESENIA LISETH

NUEVAS NECESIDADES
I N N O VA C I O N

N U E VA S H A B I L I D A D E S D I R E C T I
ARMAS PRADO JHESENIA LISETH

NUEVAS NECESIDADES
A D A P TA C I O N

M AYO R FL E X I B I L I D A D I N T E R N A
ARMAS PRADO JHESENIA LISETH

NUEVAS NECESIDADES

L L O H E R R A M I E N TA S G E S T I O N

GESTION GENERAL DEL GRUPO:
(FINANZAS - RR.HH. - INFORMATICA - SERVICIOS GENERALES

MARK

I+D

DISEÑO

COMERCIAL

COMPRAS

S.TEC

PRODUC

S.A.C

C A D E N A D E VA LO R
ARMAS PRADO JHESENIA LISETH

Ausencia de Balanced ScoreCard
Procesos
Operativos

UtilidadesIndicadores
Financieros

Ventas

Deterioros

Calidad de
Producción
Satisfacción
del Cliente

Rendimiento de La
Inversión

Aplicación de Balanced ScoreCard

Procesos
Operativos

Indicadores
Financieros

Cliente
Mejoras

Calidad de
Producción

Procesos Internos
Aprendizaje y
Conocimiento

Satisfacción
del Cliente

David
Norton
Robert
Kaplan

Estudio 90
Empresas

Resultados
Negativos

Motivación

-Metodología o técnica de gestión que ayuda a las
organizaciones a transformar su estrategia en objetivos
operativos medibles y relacionados entre sí.
- Facilita que los comportamientos de las personas clave de la
organización y sus recursos se encuentren estratégicamente
alineados.

ARMAS PRADO JHESENIA LISETH

• El Balanced Scorecard ( BSC ) o Cuadro de Mando Integral,
es una filosofía y herramientapara gestión empresarial
desarrollada en la Universidad de Harvard por los profesores
Robert S. Kaplan y David P. Norton, en el año de 1992.
• También se le conoce con el nombre de DIRECCION POR
ESTRATEGIA.
• El Balanced Scorecard ( BSC ) o Cuadro de Mando Integral
es:
•

Una herramienta de dirección y control que permite
administrar los recursos financieros y no financieros
( tangibles e intangibles).

• Alinearlos con base en las estrategias de la empresa hacia la
consecución de los resultados planeados, incluyendo sus
objetivos institucionales, su misión y su visión.

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
Qué es planeación
La planificación, es un proceso en el cual se define de
manera sistemática los lineamientos estratégicos, o líneas
maestras, de la empresa u organización, y se los
desarrolla enguías detalladas para la acción, se asigna
recursos y se plasma en documentos llamados planes.
Definición de Planeamiento Estratégico

Planificación Estratégica, es el proceso gerencial de
desarrollar y mantener una dirección estratégica que
pueda alinear las metas y recursos de la organización con
sus oportunidades cambiantes de mercadeo.
ISLA QUISPE EDUARDO

Para que sirve el PlaneamientoEstratégico
La planificación estratégica sirve para crear futuro a
partir del presente. Se puede aportar su experiencia en
el desarrollo de Planes Estratégicos de cara a:
 
• Definir cuál es y cuál debería ser el negocio.
• Búsqueda y establecimiento de objetivos.
• Planificación y programas de cara a la consecución
de los objetivos fijados.

ISLA QUISPE EDUARDO

Proceso de la Planificación EstratégicaAnálisis Externo
Para la formulación de la estrategia se requiere realizar
previamente un análisis del entorno, con el propósito
de identificar las oportunidades y amenazas para la
empresa, en el periodo considerado, y un análisis
interno, con el fin de identificar fortalezas y debilidades.
“MODELO DE LAS
CINCO FUERZAS” DE
PORTER

Proceso de la Planificación Estratégica
Análisis Interno
El...