Buceo

CONSELLERIA DE CULTURA,
EDUCACIÓN Y DEPORTE

CATÁLOGO DE INDICADORES DE CALIDAD
PARA EL SISTEMA
DE GESTIÓN DE LOS
CENTROS QUE IMPARTEN ENSEÑANZAS DE
FORMACIÓN PROFESIONAL

EQUIPO INVESTIGADOR:
GRUPO DE ANÁLISIS DE DATOS E INGENIERÍA DE CALIDAD (GADIC)
AUTORES:
JOSÉ JABALOYES VIVAS
JOSÉ MIGUEL CAROT SIERRA
MÓNICA MARTÍNEZ GÓMEZ
CARMEN COCA CASTAÑO (IVECE)
AMPARO GARCÍA ALEIXANDRE (IVECE)CATÁLOGO DE INDICADORES DE CALIDAD
PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LOS
CENTROS QUE IMPARTEN ENSEÑANZAS
DE FORMACIÓN PROFESIONAL

Catálogo de indicadores de calidad de la gestión de los centros de formación profesional reglada

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PRESENTACIÓN
La Conselleria de Cultura, Educación y Deporte ha elaborado el Catálogo de Indicadores
de Calidad para el Sistema de Gestión de los Centros queimparten Enseñanzas de
Formación Profesional, cuyo principal objetivo es ofrecer a los centros un conjunto de
indicadores de calidad que les permitan evaluar el grado de eficacia y eficiencia de su
sistema de gestión.
Es evidente que la Formación Profesional es un factor determinante en el desarrollo de políticas que
pretenden un incremento de la competitividad, la creación de empleo y la mejora delas condiciones de
vida de los ciudadanos; por eso, el Gobierno Valenciano, a través del Plan Valenciano de Formación
Profesional, aprobado por Acuerdo del Gobierno Valenciano de 27 de octubre de 2002, apostó por un
sistema de Formación Profesional orientado hacia el desarrollo de las personas, la competitividad
económica y la cohesión social de la Comunidad Valenciana.
En consecuencia, tantoel Plan Valenciano de Formación Profesional, como el Plan de Actuaciones para
la Calidad del Sistema Educativo, son los instrumentos de apoyo ideados por la Generalitat Valenciana
para garantizar un sistema de formación profesional de calidad, en el marco del sistema educativo
valenciano.
La consideración de la Formación Profesional como un factor estratégico clave en el desarrollo
económico ysocial de nuestra Comunidad, plantea la necesidad de que los centros de formación
profesional se interesen, cada vez más, por mejorar la eficiencia y pertinencia de todas sus actividades lo
cual se refleja en el desarrollo de una cultura de la calidad inmersa en la filosofía de la mejora continua a
través de la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad.
El logro de este objetivo nosexige facilitar a los centros las herramientas necesarias que les
permitan aplicar cualquier modelo de gestión de calidad realizando, en primer lugar, un
análisis o evaluación de los procesos que tienen lugar en el centro y de sus resultados,
implicando en este análisis (autoevaluación) a todas las personas relacionadas con el centro
en su conjunto.
El objetivo central de este catálogo es ofrecerun conjunto de indicadores de gestión que
proporcionen, a los propios centros, información relevante en relación con sus procesos de
autoevaluación en sus diferentes niveles de organización; dicha información permitirá
realizar un análisis del funcionamiento del centro, valorar su rendimiento y,
consecuentemente dar el primer paso para conseguir implantar un sistema de gestión de
calidadencaminado hacia la mejora continua.
El Conseller de Cultura, Educación y Deporte
Esteban González Pons

Catálogo de indicadores de calidad de la gestión de los centros de formación profesional reglada

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ÍNDICE
1. Justificación ........................................................................................................ 7
2. Objetivos............................................................................................................. 12
3. Introducción...................................................................................................... 14
3.1. La calidad ................................................................................................................. 14
3.1.1.
3.1.2.
3.1.3.
3.1.4.

Consideraciones generales sobre la idea de...