Buena comunicacion en la organizacion

Páginas: 3 (520 palabras) Publicado: 31 de agosto de 2012
Gladis González
RRHH pev
Actividad no presencial (test )
Dangi Alispach Arrellano

Tipos y modos para lograr el programa de desarrollo de personal
Manifiestas: las necesidades surgen por algúncambio en la estructura organizacional, por la movilidad del personal o como repuesta al avance tecnológico de la empresa, reciben el nombre de manifiestas, dado que son bastante evidentes. Suespecificación no resulta por lo general muy complicada; es imprescindible conocer las metas de la gerencia y mantener al día la planeación de los recursos humanos.
Encubiertas: se presentan en casos en quelos trabajadores ocupan normalmente sus puestos y presentan problemas de desempeño, derivados de la falta u obsolescencia de conocimientos, habilidades o actitudes. En esta situación, el personalcontinuará indefinidamente en su puesto y las acciones de capacitación que presenten se denominarán correctivas, dado que pretenden resolver la problemática existente. Las necesidades encubiertasenfrentan comúnmente resistencia tanto de trabajadores como de directivos y supervisores; su determinación es más difícil que las de tipo manifiesto.
Organizacionales: ya analizadas se dan cuando"...estamos hablando de debilidades generales..." En este caso está implicada una parte importante de la empresa. El cambio de equipo, la introducción de nuevos procedimientos o la modificación de laspolíticas, son ejemplos de este tipo de necesidades.
Ocupacionales: son las que se refieren a un puesto en particular: vendedor, mecánico, supervisor de producción, proyectista.
Individuales: son las que seubican respecto de cada trabajador.
Las técnicas pueden ir desde una simple pregunta formulada por escrito u oralmente (por ejemplo; ¿en qué tareas presentan deficiencias sus subordinados originadospor la falta de conocimientos, habilidades y actitudes, y qué problemas operativos manifiestan?), hasta un complejo diseño de investigación. A continuación se describen algunas técnicas:
Análisis...
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