Buenas Practicas De Documentaci N

Buenas Practicas de
Documentación

El valor de la información
Adrián Rojas Martínez

Comentar sobre la importancia de registrar de
manera adecuada los datos derivados de
nuestras actividadesdiarias, con la finalidad de
generar información que cumpla con los
requisitos necesarios de acuerdo a las
necesidades de la empresa.

INFORMACIÓN

Objetivo

Definición de Información.
Jerarquía delconocimiento.

Características de la Información
El valor de la documentación desde ISO 9000
Buenas Practicas de Documentación
Caso práctico

Contenido

En sentido general, la información es un
conjuntoorganizado de datos procesados, que
constituyen un mensaje que cambia el estado de
conocimiento del sujeto o sistema que recibe
dicho mensaje.

CONOCIMIENTO

Definición de Información

ContextoSabiduría
Conocimiento
Integración
Narración
Conversación

Información
Datos
Creación
Investigación
Captura
Compilación

Presentación
Organización

Evaluación
Interpretación
Contemplación
RetrospecciónDOCUMENTACIÓN

Comprensión

Jerarquía del conocimiento

Presentación de la Información

29.0
30.0
30.5
29.5
30.0
30.5
30.0
29.5
30.0
31.0

.

√ Efectividad

.

.

.

.

√ Productividad √ CalidadCalidad

√ Cantidad

.

Número de Productos

Jerarquía del conocimiento

Significado: ¿Qué quiere decir?, significado extraído de
la información.
Importancia (relativa al receptor): Grado en que cambia
laactitud o conducta de los individuos.
Vigencia (en la dimensión espacio-tiempo): ¿Es actual o
desfasada? Práctica de evaluar la Vigencia de la
información.
Validez (relativa al emisor): ¿el emisor esfiable o puede
proporcionar información no válida (falsa)?
Valor (activo intangible volátil): ¿Qué tanta utilidad tiene
para el destinatario?.

Características de la Información

En la seguridad de lainformación es importante
señalar que depende del manejo que se le dé,
siendo esta confidencial: la información esta
centralizada y puede tener un alto valor; o pública:
de libre acceso para su...