Buenas practicas laborales

RENTABILIDAD
DE LAS

BUENAS PRÁCTICAS LABORALES

CONFEDERACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y DEL COMERCIO – CPC ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO – OIT

AUTOR: HUBERTO BERG M.

ORGANIZA CIÓN I NTERNACIONAL

DEL

T RABAJO

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OIT Rentabilidad de las Buenas Prácticas Labor ales Santiago, Oficina Internacional del Trabajo, 2003 ISBN 92-3-314831-6

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ÍNDICE

Prólogo........................................................................................................................... 4 Presentación .................................................................................................................. 7 1. Introducción ............................................................................................................. 9 2. Globalización y competitividad ............................................................................. 133. Buenas prácticas laborales................................................................................... 17 3.1.Buenas prácticas laborales vinculadas al cumplimiento de la ley ................. 18 a) Escrituración de los contratos de trabajo................................................... 19 b) Registro y control de asistencia y de las horas trabajadas ....................... 22 c)Horas extraordinarias ................................................................................. 25 d) Comités paritarios ...................................................................................... 30 3.2.Buenas prácticas laborales vinculadas a la dirección de personas .............. 31 a) Capacitación............................................................................................... 31 b) Motivación................................................................................................... 36 c) Comunicaciones ......................................................................................... 45 d) Remuneraciones......................................................................................... 48 e) Respeto a la dignidad de la persona...