BUENAS TAREAS
INTELIGENCIA EMOCIONAL
3.1 ANTECEDENTES
El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender,
controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia
emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas. El concepto de
Inteligencia Emocional, aunque esté de actualidad, tiene a nuestro parecer unclaro
precursor en el concepto de Inteligencia Social del psicólogo Edward Thorndike (1920)
quien la definió como "la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres,
muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas".10
Desde la aparición en 1995 del conocido best-seller INTELIGENCIA EMOCIONAL de
Daniel Goleman, dicho concepto ha gozado del favor general dediversos medios de
difusión escrita, la mayoría de ellos científicos. La idea fundamental del libro es que
concibe la Inteligencia Emocional (IE) como el factor clave para una adaptación exitosa
en las diferentes contingencias de la vida y que la IE “es en definitiva un conjunto de
meta habilidades que pueden ser aprendidas”11
10www.inteligencia-emocional.org/aplicaciones_practicas/ie_en_la_empresa.htm
INTERNET Google.www.monografías.com/trabajos15/inteligencia emocional/inteligenciaemocional.shtml
11
45
AÑO
1990
AUTOR
ACONTECIMIENTOS
Peter Salovey
Descripción de cualidades
(Harvard)
emocionales importantes para el
Jhon Mayer (News
éxito.
Hampshire)
1995
Daniel Goleman
Impulsor del concepto con el libro
“Inteligencia Emocional”Fuente: la autora
3.2 RELACION ENTRE INTELIGENCIA Y EMOCIONES
Las tensiones de la vida moderna, la hipercompetencia en el terreno individual y
empresario, la presión del reloj, la exigencia de un constante perfeccionamiento
profesional, etc., son situaciones que tienden a alterar el estado emocional de la mayoría
de las personas consideradas normales, llevándolas al borde de sus propioslímites
físicos y psíquicos. El resultado, a menudo, es el desequilibrio emocional.
En el mundo del trabajo, cualquiera sea el asunto que tengamos entre manos, los
elementos emocionales juegan un papel crucial. La aptitud emocional requiere que
seamos capaces de cruzar las corrientes que siempre están en operación, en vez de
dejarse hundir por ellas.
Para entender con más exactitud lacontribución de las aptitudes emocionales a la
excelencia, Daniel Goleman recurrió, en su investigación, a Ruth Jacobs y Wei Chen,
investigadores de Hay/McBer en Boston. Ellos volvieron a analizar sus propios datos no
procesados, tomados de estudios realizados en 40 compañías, a fin de evaluar el peso
relativo de una aptitud dada en cuanto a destacar a las estrellas de los trabajadores
promedio.46
La actitud positiva u optimismo es una de las facetas clave de la Inteligencia
Emocional.
3.3 CONCEPTOS
La Inteligencia Emocional Según José Antonio Alcázar
Este autor ha manejado en el 2001 este tema la Inteligencia emocional llamado a este
Educación de la afectividad en su última exposición virtual dice lo siguiente:
"Si quieres conocer a una persona, no le preguntes lo quepiensa sino lo que ama". San
Agustín
Los afectos constituyen nuestro núcleo más personal y peculiar, es la inteligencia la que
debe encauzar y utilizar la fuerza de los sentimientos.
La inteligencia debe gobernar las pasiones como el navegante gobierna la embarcación,
con el timón y las velas. Una buena educación sentimental ha de ayudar, entre otras
cosas, a aprender, en lo posible, adisfrutar haciendo el bien y sentir disgusto haciendo el
mal.
La Inteligencia Emocional, un término acuñado por dos psicólogos de la Universidad de
Yale (Peter Salovey y John Mayer) y difundida mundialmente por el psicólogo, filósofo
y periodista Daniel Goleman, es la capacidad de:
Sentir
Entender
Controlar y
Modificar
estados anímicos
Propios y...
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