Buenos Modales
Directivo : Ahorra tiempo y gestión
Potencia capacidades gerenciales
Libera sobre la presión del trabajo inmediato
Reduce costes de la empresa (ya que el directivo puede dedicarse a
Otras funciones.
Empleado: Incrementa la participación
Incrementa motivación
Desventajas de la delegación:
Son frecuentes en un tipo de Dirección autoritaria.
La mala delegaciónpuede llevar al fracaso del directivo, puede pensar que esta perdiendo autoridad o no confía en sus subordinados.
La delegación de tareas sin justificación.
Para que la delegación sea efectiva, deben darse las siguientes condiciones:
-Definir claramente la tarea a realizar, objetivos que se quieren conseguir, plazos y autoridad asociada.
-Aceptación voluntaria, ya que los trabajos delegadosnormalmente no forman parte del conjunto de tareas que forman parte del puesto de trabajo del empleado.
-Supervisión de la tarea delegada según sea su importancia y dificultad al final de la misma o durante su proceso en diferentes etapas.
Barreras críticas para la delegación:
Barreras del delegante
1-Preferencia por actuar más que por dirigir.
Exigencia que todo el mundo “conozca todoslos detalles”
La falacia de que “puedo hacerlo mejor yo mismo”
Falta de experiencia en el trabajo o en delegar
Inseguridad
Temor a no ser aceptado
Rehusar la aceptación de errores
Falta de confianza en los subordinados
Perfeccionisno, que conduce al exceso de control
Falta de dotes de organización para equilibrar las cargas de trabajo
No delegar la autoridad enconsonancia con la responsabilidad
Incertidumbre en las tareas e incapacidad para explicarse
Falta de inclinación para perfeccionar a los subordinados
Incapacidad para establecer controles eficaces y un buen sistema de seguimiento.
Barreras del delegado
Falta de experiencia
Incompetencia
Evitación de responsabilidades
Desorganización
Sobre dependencia del jefe
Sobrecarga de trabajo
Inmersión en trivialidades
Barreras de la situación
Política de “el gran hombre lo hace todo”
Intolerancia de errores
Criticidad de las decisiones
Urgencia, sin dar tiempo a explicaciones (dirección por crisis)
Confusión en responsabilidades y autoridad
Falta de personal
Tanto los directores como los subordinados rechazan a veces las ventajas dedelegar por las siguientes razones:
Directores:
Renuncia a ceder un poco de autoridad
Incapacidad para considerar la delegación como un medio de potenciar el esfuerzo en equipo.
Ignorancia de qué delegar
Ignorancia de cómo hay que delegar
Restringir la delegación a solo uno o dos subordinados
No proporcionar el apoyo suficiente a los subordinados que ejercen una autoridad delegada.Insistencia en que las funciones delegadas se ejerzan tal como ellos las llevarían a cabo.
Celos de su mejora personal
Preferencia por tratar los temas personalmente
Falta de confianza en su personal
Temor a asumir riesgos prudentes
Incapacidad para perfeccionar a su personal
Dejar sin recompensar los éxitos
Delegación por abdicación
Delegación de “quita y pon”; más bien de “quita” que de“pon”
Delegación de responsabilidad pero con escasa autoridad
Subordinados:
Renuncia a aceptar responsabilidades adicionales
Incapacidad para considerar la delegación ocmo un medio para crecer y aprender
Sensación de que sólo se delegan los trabajo desagradables
Confusión sobre las expectativas del Jefe
Presiones del grupo para que no se ofrezcan voluntarios
Una actitud de “gato escaldado de aguafría huye”
Resentimiento por no serle conocido su sentido común
Ganas de delegar hacia arriba para mantener ocupado al Jefe
Miedo de incurrir en la cólera del Jefe
Falta de respeto al director
Temor de ser reprendidos, incluso por errores pequeños
Sensación de no ser valorados en su justa medida
Sensación de ser utilizados y de que se abusa de ellos
Desconocer el terreno que pisan...
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