Bukury SPA




Bukury SPA
Se tu Mismo AMATE
Les da a conocer las siguientes políticas:



Masajes y tratamientos corporales:
No hay límite de edad para tomar los tratamientos.

Citas:
Para asegurar su reservación favor de llamar con anticipación.Cancelaciones:
Para evitar cancelación de certificados, tratamientos y paquetes, será necesario dar aviso 24 hrs. antes y agendar de nuevo su cita Por su comodidad le recomendamos llegar 15 min. Antes de su tratamiento, para darle tiempo de prepararse y sobre todo relajarse.

Retardos:
Su retardo privara de disfrutar plenamente su tratamiento y terminará a tiempo para respetar nuestra siguiente cita.Gracias por su compresión.

Restricciones:
Por favor notifique a nuestro staff (recepción o esteticista) sobre alguna condición o incapacidad física, alergias o problema que pueda ser considerado durante su tratamiento.

Embarazo:
Aplican restricciones, pida asesoría a su esteticista ya que el estado de embarazo es riesgoso para él bebe y la persona que tomara el tratamiento

Niños:Desafortunadamente nuestro Spa no admite niños ya que contiene instrumentos y aparatos de altos riesgos que pueden ser peligrosos para ellos.

Vestuario:
Bukury SPA le proporcionara batas, toallas y pantuflas desechables para su comodidad.

Privacidad:
Nuestro equipo esta profesionalmente capacitado para brindarle la mejor atención, confort y privacidad, usted permanecerá cubierto durante sus tratamientos, parasu mayor comodidad recomendamos traer consigo traje de baño para los tratamientos reductivos o envolturas corporales.

Área de relajación:
Nuestra sala de relajación es solo para clientes que recibirán tratamiento.

Celulares:
Para respetar la serenidad y confort de nuestros invitados le pedimos apagar sus aparatos móviles antes de entrar a Bukury spa.

Pérdidas:
Contamos con un espacio deseguridad personal para que usted guarde sus pertenencias pero aclaramos que no nos hacemos responsables de cualquier daño y pérdida de sus pertenencias.

Terapeutas:
Cada una de nuestras terapeutas certificadas tiene una agenda asignada por lo cual no siempre será atendida por una misma persona al menos que solicite una terapeuta personal.

Higiene:
Todos los aparatos y instrumentos que se utilicenen los tratamientos son 100 porciento confiables ya que son esterilizados al momento.

Certificados de obsequio y paquetes en promoción: 
No son reembolsables, transferibles ni canjeables con otros servicios. Es requisito traer su certificado de regalo o comprobante de pago para sus citas. Sin este no se puede realizar el servicio. No nos hacemos responsables por perdidas de estos.

Buzón desugerencias:
Sus comentarios son muy importantes ya que no ayuda a brindarles un mejor servicio.
Ruido 
El ambiente de nuestro spa es de pura tranquilidad y relajación. Por favor, respete el derecho de los demás pacientes del spa a la privacidad y serenidad. Se ruega mantener conversaciones a un volumen considerable en todas las áreas de tratamiento. Nuestra sala de espera es un sector perfecto paraconversaciones.
 
 
Fumar
 Bukury Spa es una zona libre de contaminación. No se permite fumar. Batas, toallas y pantuflas se proveen para faciales y tratamientos corporales.








Protocolo de bienvenida
Hay que saber y tener en cuenta cómo tratar al cliente en cada momento o circunstancia. Los profesionales deben ser formados en cortesía y comportamiento durante toda la estancia del cliente.
Nohay nada más importante en nuestro centro que el cliente. Por tanto, deberemos darle la bienvenida cuando acuda a nuestro salón o nos llame por teléfono con una sonrisa inmediata. Hablarle de manera cálida, amistosa y correcta. Y hay que intentar reconocer a los clientes regulares. Utilizar su nombre, llamándoles por el mismo, haciéndoles sentir únicos e individuales. También, acordarse de los...