Bullying_ES_triple_P

MÉTODO PARA EL TRATAMIENTO DEL BULLYING:
“ES triple P”: Enfoque Sistémico en los tres niveles de Prevención

Introducción:
Este protocolo de actuación ante las situaciones de bullying, está enmarcado en un método que pretende ofrecer una mirada sistémica a este fenómeno de acoso escolar. Es por ello que desde un enfoque relacional se hace un planteamiento desde lo más concreto a lo másgeneral, desde la intervención específica o prevención terciaria, a la prevención inespecífica o primaria, teniendo en cuenta a todos los miembros del sistema o comunidad educativa. El método se plantea con el convencimiento de que el bullying debe ser abordado desde el centro y con los recursos propios de la comunidad educativa; y se diseña a partir de la experiencia llevada a cabo en centros educativosde primaria y secundaria en la Comunidad Autónoma de Canarias.

Niveles de intervención:
Nivel 3: Prevención Terciaria
Cuando se ha detectado una situación de bullying…
Contexto de intervención:
“Sistema relacional de los protagonistas directos”: víctimas-agresores-espectadores.
Objetivo:
Contener el conflicto, evitando su escalada para prevenir consecuencias más graves.

PRINCIPIOSESTRATEGIAS
Homeostasis del sistema
Reequilibrar el sistema
Estilo educativo: Autorizado/Democrático
Resultado: ganador-ganador
El todo no es igual a la suma de las partes
Las narrativas: “una historia referencial”
Tolerancia 0 a la violencia
Firmeza
Gestión pacífica de los conflictos
Estilocomprometido y cooperativo

Nivel 2: Prevención Secundaria
Cuando se ha contenido el bullying o cuando se sospecha su existencia, reduciendo los factores de riesgos y aumentando la resistencia de los miembros del sistema ante los mismos.
Contexto de intervención:
“Sistema relacional del aula/s que contienen el conflicto”:Alumnado-familias-equipos educativos.
Objetivo: Prevención específica ante elfenómeno del bullying: sensibilización, responsabilización, detección, programa de educación en valores, educación para la paz…

Nivel 1: Prevención Primaria
Cuando se quiere fortalecer una convivencia pacífica favoreciendo el desarrollo e incidencia de los factores de protección contenidos en el sistema.
Contexto de intervención:
“Sistema relacional del centro”: la comunidad educativa.
Objetivo:Prevención inespecífica ante la violencia:
Programa de competencia social, procedimientos pacíficos para la gestión de los conflictos (programa de mediación), convivencia democrática…
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
En Nivel 3: Prevención Terciaria
Cuando se ha detectado una situación de bullying…

FASES DE INTERVENCIÓN:

1. FASE DE ACOGIDA DEL DENUNCIANTE/ DE DETECCIÓN DEL ACOSO.
1.1. Recogida de ladenuncia.
Hipótesis: “Un alumno/a está sufriendo el maltrato de sus compañeros/as”
 Credibilidad / legitimación de la queja. Solicitar intervención del orientador/a.

1.2. Entrevista del orientador/a con quién presenta la denuncia (generalmente no es la propia víctima el denunciante, pero si lo fuera se entrevista con los mismos indicadores señalados aquí y atendiendo las claves del punto1.3.).
Indicadores en la entrevista:
- Datos demandante. Datos alumno/a víctima.
Tipo y gravedad del maltrato denunciado.
Lugares y frecuencia con que se produce el maltrato.
¿Desde cuando ocurre?
Consecuencias que está teniendo en la víctima.
Datos agresor/res.
¿Demanda castigo para el agresor/res?.
Garantizar la intervención al demandante (que sienta atendida y reconocida su queja).
*Claves a tener en cuenta en esta entrevista:
- Transmitir que la mayor preocupación es proteger a la víctima y la necesidad de que confíen en las actuaciones que el centro va a realizar.
- Pedirles que no actúen por su cuenta, porque podría perjudicar el proceso que se debe seguir y favorecer la escalada del conflicto.
- Garantizarles que se les tendrá informados de todos los pasos que se vayan...