bullying

P e ter Ra nda l l

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BULLYING ENTRE ADULTOS
Agresores y víctimas

Crecimiento personal
C O L E C C I Ó N

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Índice

Prefacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1. Bullying entre adultos: definición y circunstancias. . . . . 13
2. El refuerzo positivo del bullying . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . 49
3. Déspotas locales: el bullying en el vecindario. . . . . . . . . 71
4. Bullying en el lugar de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
5. Creación de la personalidad acosadora. . . . . . . . . . . . . . . 137
6. Creación de la personalidad víctima. . . . . . . . . . . . . . . . . 163
7. Comprometer a los empresarios contra el acoso laboral. 1918. Prevención y resolución del bullying en el lugar de
trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
9. Prevención del bullying en la comunidad. . . . . . . . . . . . . 267
Bibliografía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293

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PrefacioEl origen de este libro no debe buscarse tanto en el estudio académico de la agresión como en el descubrimiento sorprendente de
que muchas víctimas adultas necesitan ayuda tan desesperadamente que están dispuestas a recurrir a una línea telefónica creada
para atender a niños. Cuando mi colega Mike Donohue y yo pu­­
simos en marcha un proyecto municipal para combatir el bullying1
1. Bullying es unvocablo inglés que designa al acto de causar daño intencionadamente a otros, recurriendo a la violencia verbal, la agresión física u otros
medios más sutiles de coerción tales como la manipulación. Se utiliza preferentemente, aunque no exclusivamente, para referirse al acoso en los colegios
e institutos. No disponemos de un equivalente exacto en español, y lo más
común es traducirlo por “acosoescolar”. En este libro, sin embargo, no resulta posible aplicar este expediente, ya que la intención del autor es justamente
hacer extensivo el término a las relaciones entre adultos: resulta carente de
sentido hablar del “acoso escolar entre adultos”, como es manifiesto. Otra
traducción, tal vez la más exacta, sería “matonismo” (la conducta de quien
quiere imponer su voluntad por la amenaza o elterror, según el DRAE). Con
todo, hemos descartado esa opción por tratarse de un término desusado. La
palabra “acoso” en general, sin adjetivar (escolar, sexual, laboral…), habría
sido una buena candidata de no ser porque el autor del libro distingue entre
bullying y harassment, que es el término que más apropiadamente se puede traducir por “acoso”, y establece una gradación entre ellos: el primeroes
más fuerte que el segundo, e incluye un componente de agresión o amenaza

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BULLYING ENTRE ADULTOS

e incluimos una línea telefónica como parte de sus servicios, nos
sorprendió enormemente encontrar que una tercera parte de las
llamadas eran de adultos que pedían ayuda para ellos mismos,
porque estaban sufriendo acoso e intimidación.
Alescuchar sus casos, descubrimos que el bullying entre adultos constituye una realidad impactante, desconocida por la mayoría de la población. El bullying sigue viéndose como un problema
para los niños en los colegios, y la mayoría de la gente ni siquiera
sospecha el alcance, la gravedad y profundidad del dolor que genera entre los adultos todos los días y en casi todas partes. Los acosadores adultosson el azote del lugar de trabajo, los vecindarios y las
familias, y crean entornos contaminados donde mengua la autoestima, se pierde la confianza y se impide el desarrollo de las capacidades. Las víctimas también experimentan una gran vergüenza
por su incapacidad para controlar sus propias vidas una vez que
han caído en las manos de acosadores más fuertes que ellos. Hasta
que no comienzan a...