Burnout CAPS CHACO

Trabajo sanitario y sufrimiento mental: Burnout en trabajadores de la Salud de un Centro de Atención Primaria de la Ciudad de Resistencia-Chaco.
SENDRA ELVA, ALMIRÓN LILA M., GARCIA DE CAMACHO SILVIA, LANARI SILVIA, GERARD MICAELA, LARROZA GERARDO O., DOS SANTOS ANTOLA LORENA.
Resumen
El síndrome de burnout es una forma de sufrimiento mental derivada de la interacción del individuo con unasdeterminadas condiciones psicosociales nocivas de trabajo, su presentación es cada vez más frecuente en las profesiones de servicio, como la de la salud. Objetivo del estudio: analizar la prevalencia y grado de afectación del síndrome de burnout en trabajadores de la salud de un Centro de Atención Primaria de la Ciudad de Resistencia (Chaco). Materiales y Métodos: estudio transversal, observacional yde campo. Instrumento de recolección de la información: Cuestionario Breve de Burnout de Bernardo Moreno Jimenez, que evalúa además del burnout, factores precursores y consecuencias psicofísicas y sociales del síndrome. Se agregaron preguntas abiertas relacionadas con las principales causas de sufrimiento laboral. Procesamiento y análisis estadístico: Statistical Package for the Social Sciences(SPSS) 17° versión (2008). Resultados: Total de encuestados: 26 (sexo femenino: 19). Presentaron diagnóstico de burnout: 5 trabajadores, de los cuales 4 fueron mujeres, rango etario: 28 a 52, edad media: 42; las mayores puntuaciones se observaron en la dimensión despersonalización (n=4). Mientras que 1 de ellas presentó valores significativos (≥29 puntos) en la categoría causas (características dela tarea y tedio). 1 tuvo consecuencias sobre su salud psicofísica. “El maltrato de los pacientes” y “La falta de colaboración entre compañeros” aparecen como las principales causas de sufrimiento laboral. Conclusiones: El burnout afecta la vida personal y laboral del trabajador y debería ser abordado como una problemática emergente en el campo de la salud.
Palabras claves: síndrome del quemado,sufrimiento laboral, riesgo psicosocial.

Introducción
Los riesgos psicosociales inherentes a toda actividad laboral exponen al trabajador a sufrir distintos tipos de sufrimiento salud mental que pueden disminuir su la calidad de vida y su capacidad de trabajo. Según la Organización Mundial de la Salud (1) los riesgos psicosociales relacionados con el trabajo figuran entre los factores másimportantes que influyen en la salud total de las poblaciones trabajadoras.
Riesgo psicosocial es un concepto unitario que engloba una pluridad de situaciones, entre las que se incluye el Síndrome de burnout o Sindrome del quemado, el que también se le ha denominado Estrés asistencial.
Se considera a éste síndrome como una forma emergente de estrés laboral crónico resultante de la interacción delhombre con su trabajo, que se caracteriza porque el trabajador desarrolla sentimientos y actitudes negativas hacia las personas con las que interactúa, así como también hacia su propio papel o rol profesional. Todos estos síntomas se acompañan de la sensación subjetiva de sentirse emocionalmente agotado, de no poder dar más de sí mismo, se siente impotente y desesperanzado (2).
Moreno Jiménez (3) ,sostiene que: “en concreto, el término hace referencia a un tipo de estrés laboral e institucional generado específicamente en aquellas profesiones caracterizadas por una relación constante y directa con otras personas, más concretamente en aquellas profesiones que suponen una relación interpersonal intensa con los beneficiarios del propio trabajo”. Existen profesiones consideradas de riesgo paradesarrollar el síndrome, entre ellas están las profesiones de ayuda, como las sanitarias (4).
El objetivo del estudio fue analizar la prevalencia y grado de afectación del síndrome de burnout en trabajadores de la salud de un Centro de Atención Primaria de la Ciudad de Resistencia (Chaco).

Materiales y métodos:
Estudio cuantitativo, descriptivo, transversal, observacional y de campo. Se invitó...