Burnout control sida

COMISIÓN NACIONAL DEL SIDA

CUIDÁNDONOS DEL

desgaste laboral
GUÍA DE SUGERENCIAS Y ACTIVIDADES PARA EL AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS Y EL BURNOUT EN PERSONAS Y EQUIPOS QUE TRABAJAN EN VIH/SIDA Y ETS.

COMISIÓN NACIONAL DEL SIDA

CUIDÁNDONOS DEL

desgaste laboral
GUÍA DE SUGERENCIAS Y ACTIVIDADES PARA EL AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS Y EL BURNOUT EN PERSONAS Y EQUIPOS QUE TRABAJAN EN VIH/SIDAY ETS.

Agradecemos la colaboración del Fondo Global para la publicación del presente documento.
Colección Publicaciones CONASIDA Ministerio de Salud Primera Edición, Noviembre 2006 Obra bajo registro de propiedad intelectual I.S.B.N. 160293
Texto Elaborado por: Ivonne Fernández, Mónica Guerra, Ximena Rojas de la Corporación DOMOS

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Revisión y Adaptación: Rodrigo Lagos, Ximena Solar yCarolina Troya Román Participaron: Humberto Hernández Irene Escribano Carolina Peredo Johana Mac Pherson Colaboraron: Mayra Torres Emilio Delpino Jeannette Sobarzo Gabriel Carreño Viviana Norambuena Alejandra González Cristian Gajardo Alejandra González
Diseño y Diagramación: Carolina Pereira H. / Estela Elgueta R. Ilustraciones: Leonor Pérez B. Impresión: Editorial Atenas Ltda.

C O M I S I ÓN

N A C I O N A L

D E L

SIDA

ÍNDICE
PRESENTACIÓN QUÉ CONTIENE LA GUÍA
CAPÍTULO I

5 7 9 9 13 14 17 22 3 33 33 39 47 53 53 108 143
presentación

HABLEMOS DE DESGASTE LABORAL Y BURNOUT 1. Algunas distinciones entre estrés y burnout 2. Sentidos e impactos del trabajo en VIH/SIDA 3. Comprensión del autocuidado y niveles de acción 4. Desgaste laboral y equipos que trabajan enVIH/SIDA 5. Factores protectores frente al trabajo en VIH/SIDA
CAPÍTULO II

PREVENIR ES MEJOR QUE CURAR 1. Acerca del autocuidado individual 2. El autocuidado de los equipos 3. El cuidado de los equipos: buenas prácticas organizacionales
CAPÍTULO III

BATERÍA DE ACTIVIDADES 1. Autocuidado individual: ¿cómo me cuido yo? 2. Autocuidado a los equipos: ¿cómo nos cuidamos? BIBLIOGRAFÍA

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C O M IS I Ó N

N A C I O N A L

D E L

SIDA

PRESENTACIÓN
a presente guía responde a la necesidad de la Comisión Nacional del SIDA (CONASIDA), de prevenir el desgaste emocional y laboral de las personas y equipos que trabajan en consejería en VIH/SIDA-ETS, y/o en atención directa de personas que viven con el VIH a lo largo de nuestro país. Esto se sustenta en la importancia que las personasque realizan este tipo de acompañamiento, generen habilidades, aptitudes, y capacidades de autocuidado, implementando estrategias que promuevan su bienestar. A través de un conjunto de estrategias y actividades, susceptibles de aplicar en la vida personal y laboral, se busca promover conductas, actitudes personales y grupales que protejan a los/as consejeros/as y a los equipos tratantes del desgastelaboral. Se busca rescatar y potenciar los recursos que las personas y equipos poseen para cuidarse a sí mismos, entregando elementos que permitan distinguir e identificar el desgaste laboral para evitar que éste llegue a constituirse en síndrome de burnout. Esta guía ha sido desarrollada a partir del trabajo asociativo entre Consejeros y profesionales de equipos tratantes, que con susexperiencias y opiniones apoyaron al equipo a cargo de elaborar el documento. En el proceso de validación participaron Consejeros/as de la red de asistencial de Salud Pública,Sociedad Civil y equipos tratantes. Queremos agradecer a todas las personas que aportaron con sus experiencias, conocimientos y reflexiones a mejorar este material, que esperamos sea de utilidad para todos/as personas que trabajan enConsejería en VIH en nuestro país.

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presentación

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C O M I S I Ó N

N A C I O N A L

D E L

SIDA

QUÉ CONTIENE LA GUÍA
sta guía ha sido diseñada pensando en el rol de consejero/a o como integrante de un equipo tratante de personas que viven con el VIH, sea que realices tu trabajo desde la Red Asistencial de los Servicios de Salud Pública del país o en una Organización de...