BURNOUT EL SÍNDROME DE QUEMARSE POR EL TRABAJO

SUSANA GARCÍA RUIZ
DNI: 79028177-Q
1ºB RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS

INDICE

1. INTRODUCCIÓN

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2.
2.1
2.2
2.3

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¿QUE ES EL BURNOUT?
¿PORQUE SE PRODUCE EL BURNOUT?
DISTINTAS DEFINICIOES DE DIFERENTES AUTORES
EVOLUCION DEL BURNOUT DESDE LA DECADA DE LOS 70 HASTA EL S XXI

3. DIAGNOSTICO DEL BURNOUT
3.1 EPIDEMIOLOGÍA DEL BURNOUT

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4. PERFILES QUE TE PREDISPONEN
4.1 GRUPOSDE RIESGO

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5. EVOLUCIÓN DEL ACTITUD ANTE EL TRABAJO
5.1 MANIFESTACIONES DEL DESGASTE PROFESIONAL

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6. PAUTAS DE PREVENCIÓN Y SUPERACIÓN DEL BURNOUT
6.1 MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES
6.2 GESTIONAR MAS ADECUADAMENTE EL TIEMPO

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7. CAMBIOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

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8. CONCLUSIONES PROPIAS

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9. BIBLIOGRAFÍA

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10. ANEXO

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1. INTRODUCCIÓN

El mundolaboral ha experimentado una transformación importante en las últimas décadas en nuestro contexto
sociocultural. Así, las nuevas exigencias del trabajo y el desajuste entre los requisitos del puesto de trabajo en las
organizaciones y las posibilidades de rendimiento de cada sujeto han originado la aparición de nuevos riesgos
denominados psicosociales, entre ellos el síndrome burnout (agotamientoemocional, despersonalización o
deshumanización y falta de realización personal en el trabajo) cuya prevalencia se ha ido incrementado y que ha
venido a constituirse en un problema social y de salud pública que conlleva, por tanto, un gran coste económico y
social.

Hace ya más de una década que la Organización Mundial de la Salud alertaba del posible impacto de tales
cambios en la salud de lapoblación, sobre todo en los países industrializados, especialmente relacionados con las
nuevas tecnologías y con los factores psicosociales. A lo largo del siglo XX el estrés se ha convertido en un
fenómeno relevante y reconocido socialmente, siendo vinculado con frecuencia, al trabajo y a la actividad laboral.
Así, más de la cuarta parte de los trabajadores de la Unión Europea padece estrés laboral. Elestrés laboral surge
cuando las demandas del trabajo son altas y las recompensas son bajas. (Marisa Bosqued, 2008)

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2. ¿QUÉ ES EL BURNOUT?

El burnout es un problema de salud y de calidad de vida laboral, un tipo de estrés crónico que podríamos definir
como la respuesta psicofísica que tiene lugar en el individuo como consecuencia de un esfuerzo frecuente cuyos
resultados la personaconsidera ineficaces e insuficientes, ante lo cual reacciona quedándose exhausta, con
sensación de indefensión y con retirada psicológica y a veces física de la actividad a causa del estrés excesivo y
de la insatisfacción. En sus fases más avanzadas, el síndrome se manifiesta en una sensación continuada de no
poder más, de estar al límite de las fuerzas, de estar a punto de venirse abajo, de que “se levan a quemar los
plomos” o “fundir los fusibles”.
Su instauración es lenta e insidiosa, de manera que los cambios se producen lenta y paulatinamente, por lo que el
afectado no llega a percatarse de la verdadera magnitud del problema que le está asaltando. Se va notando
distinto, sin saber muy bien en qué consiste esa diferencia y todavía menos por qué motivo puede ser. Es posible
que se achaque aun cansancio pasajero, a la astenia primaveral-si coincide con la época-, o una temporada floja
por falta de vitaminas. El cambio es al principio tan sutil, que es muy difícil percibirlo. Es algo subjetivo, un
cúmulo de sensaciones y de vivencias que, alterándole en lo más intimo de su ser, ha modificado su vida y le ha
proporcionado un dramático sentimiento de fracaso.
Existen tres elementos quecaracterizan fundamentalmente al síndrome de desgaste profesional:
1) AGOTAMIENTO EMOCIONAL: surge como consecuencia de la disminución de los recursos emocionales
del profesional para enfrentarse con los retos que su labor le plantea, y se concreta en una continua y
creciente fatiga en los niveles mental, físico y emocional que no se corresponde con la cantidad de trabajo
efectuada, además de...