Burnout en médicos residentes que realizan guardias

emergencias 2007;19:116-121

Original

Burnout en médicos residentes que realizan guardias en un servicio de urgencias
O. Fernández Martínez, C. Hidalgo Cabrera, A. Martín Tapia, S. Moreno Suárez, B. García del Río García MEDICINA FAMILIAR Y COMUNITARIA. HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA.

RESUMEN

ABSTRACT
Burnout syndrome among resident physicians performing shift work in theEmergency Department

O

bjetivo: Conocer el grado de desgaste profesional en médicos residentes de un hospital general que realizan guardias de urgencias. Metodos: Diseño: Estudio descriptivo transversal. Sujetos: Los 92 residentes que realizan guardias de policlínica. Mediciones: Cuestionario anónimo autoadministrado con variables sociodemográficas, laborales, sugerencias y el Maslach BurnoutInventory (22 ítems), que valora: cansancio emocional, despersonalización y realización personal en el trabajo. Análisis estadístico mediante t de Student y χ2. Resultados: 58 cuestionarios válidos (tasa de respuesta del 63,0%). La edad media fue 26 años. 72,4% mujeres. El 48,3% residentes de primer año, el 36,2% residentes de segundo año, y el 15,5% residentes de tercer año. El 50% eran residentesde medicina de familia. El 95% libraban las guardias. Los residentes de primer año realizaban 5 guardias de policlínica al mes, los residentes de segundo año 2 guardias, y los residentes de tercer año 3. Los valores medios obtenidos fueron: despersonalización: 11,0 ± 5,4 (IC del 95% 9,6-12,5); cansancio emocional: 34,0 ± 10,1 (IC del 95% 31,7-36,8); realización personal en el trabajo: 30,2 ± 7,6(IC 95% 28,0-31,9). El 60% presentó puntaciones medias altas para despersonalización, el 74% para cansancio emocional y el 70% bajas para realización personal en el trabajo. Los residentes que no libraban las guardias registraron puntuaciones medias significativamente más altas de despersonalización. El 93% presentan burnout (moderado 50%, alto 43%). Se encontró un alto burnout en todos losresidentes que no libraban las guardias (p < 0,05). No hay diferencias estadísticamente significativas en el nivel de burnout en relación al sexo, edad, año de residencia, especialidad ni número de guardias. Como sugerencias para mitigar el burnout destaca la petición de mejoras en las condiciones laborales. Conclusiones: El grado de burnout es muy alto entre los residentes de nuestro hospital querealizan guardias en urgencias.

B

ackground and aims: To assess the degree of professional and/or occupational burnout among resident physicians at a General Hospital performing Emergency Department (ED) shift duty. Methods: Design: Cross-sectional descriptive study. Study population: the 92 Resident Physicians performing shift duty in the ED. Measures: Anonymous self-administered questionnairewith socio-demographic and occupational variables, suggestions, and the 22-item MASLACH BURNOUT INVENTORY assessing emotional exhaustion, depersonalisation and professional accomplishment. Statistical analysis using the Student’s t-test and the χ2 test. Results: Material: Number of validly answered questionnaires, 58 (response rate, 63.0%). Mean age of the responders 26 years (72.4% women). Amongthe responder population, 48.3% were first-year, 36.2% secondyear and 15.5% third-year resident physicians; 50% of the responding population were resident physicians in the Community and Family Medicine speciality. Ninety-five per cent of the studied population were dutyfree after ED duty. The first-year Resident Physicians performed an average 5 ED duty shifts per month, the 2nd-year ones anaverage 2, and the 3rd year ones an average 3. The mean assessment values were: depersonalisation 11.0 ± 5.4 (95% CI, 9.6-12.5), emotional exhaustion 34.0 ± 10.1 (95% CI, 31.7-36.8), professional accomplishment 30.2 ± 7.6 (95% CI, 28.0-31.9). Mean-high scores were recorded for depersonalisation in 60% and for emotional exhaustion in 74%, and low scores for professional accomplishment in 70%. Those...