burnout : implicaciones y afectaciones
Páginas: 8 (1892 palabras)
Publicado: 29 de agosto de 2013
Universidad Autónoma de Nuevo León
Facultad de Psicología
Burnout: estrés laboral afectación implicaciones.
Carlos Narvaez, 2012.
Desde el DSM—IV (1996), el síndrome de Burnout correspondería a un trastorno distímico (300.4 DSM-IV), un trastorno de ansiedad (300.01 DSM-IV), y un trastorno de personalidad no especificado (301.9 DSM-IV). (Roth, E. y Pinto, B., 2010). La versiónrevisada dice que él estrés es un fenómeno negativo en las organizaciones el cual se define como un Problema laboral, la categoría puede usarse cuando el objeto de atención clínica es un problema laboral que no se debe a un trastorno mental, los ejemplos incluyen insatisfacción laboral, entre otros. (DSM-IV -TR, APA 2002).
El mundo laboral ha experimentado una transformación importante en lasúltimas décadas en nuestro contexto sociocultural. Las nuevas exigencias del trabajo han originado la aparición de nuevos riesgos denominados psicosociales, relacionados en gran medida con el estrés laboral crónico. (Gil-Monte, P.R. 2005)
En la actualidad, abundan los problemas humanos en las organizaciones, (Luthans, F. & Kreither, R., 1979). Uno de los más graves es el estrés crónico que se generaen la persona cuando ya no está tranquilo en su ambiente laboral lo que se conoce como el fenómeno del bournout.
El Síndrome de Burnout se define como respuesta al estrés laboral crónico que afecta a aquellas personas cuyo trabajo tiene como centro ayudar y apoyar a otros; generando en el profesional síntomas que van desde el agotamiento físico, mental y emocional hasta relaciones conflictivasinterpersonales. En el síndrome de agotamiento profesional o Burnout, es un término que traducido al castellano significa “estar o sentirse quemado por el trabajo, agotado, sobrecargado, exhausto”, fue descrito por primera vez por el psicoanalista Herbert J. Freudenberger en 1973. (Thomae, M. N. Ayala, E. Stortti, M., 2006).
La definición más aceptada entre los investigadores es la queaportaron, García, 1995; Maslach, Schaufeli y Leiter, que lo conceptualizaron como el cansancio emocional que lleva a una pérdida de motivación y que suele progresar hacia sentimientos de inadecuación y fracaso (García, 1995; Maslach, Schaufeli y Leiter, 2001 en Ortega C. y López, F. (2003).
Cuando se afirma que una persona padece de estrés, en términos generales de lo que se habla es de un exceso osobreesfuerzo del organismo al sobreponerse al nivel de resistencia experimentado por éste o bien cuando en el organismo se produce un incremento de activación que pone en riesgo su capacidad para mantener parámetros óptimos de homeostasis con el fin de lograr un máximo rendimiento psicológico y conductual (Sandín, 1995, 1999 en Quiceno, J. y Alpi, S., 2007).
Es conveniente considerar alBurnout como un síndrome conformado por las dimensiones identificadas por Maslach (Roth, E. y Pinto, B. 2010).
cansancio o agotamiento emocional: comprende desgaste, pérdida de energía, agotamiento y fatiga tanto física como psíquica.
Despersonalización: entendida como la actitud negativa hacia otras personas, especialmente los beneficiarios del propio trabajo, con irritabilidad y pérdida de lamotivación hacia el trabajo.
Baja realización personal: referida a la presencia de respuestas negativas hacia uno mismo y el trabajo, como baja autoestima, baja productividad e incapacidad para soportar la presión.
En esta línea y con posterioridad a estas definiciones de Burnout, algunas investigaciones señalan que estos factores son también las fases propias del síndrome. Esto implica queen un primer momento aparece el cansancio emocional dando lugar a continuación a la despersonalización y a la baja realización personal. (Moriana, E. Antonio, J. ,2005).
En las organizaciones públicas es donde se presenta con mayor frecuencia este tipo de padecimientos. Sobre todo en aquellas donde el trabajador tiene contacto permanente con usuarios a los que les otorga un tipo de...
Universidad Autónoma de Nuevo León
Facultad de Psicología
Burnout: estrés laboral afectación implicaciones.
Carlos Narvaez, 2012.
Desde el DSM—IV (1996), el síndrome de Burnout correspondería a un trastorno distímico (300.4 DSM-IV), un trastorno de ansiedad (300.01 DSM-IV), y un trastorno de personalidad no especificado (301.9 DSM-IV). (Roth, E. y Pinto, B., 2010). La versiónrevisada dice que él estrés es un fenómeno negativo en las organizaciones el cual se define como un Problema laboral, la categoría puede usarse cuando el objeto de atención clínica es un problema laboral que no se debe a un trastorno mental, los ejemplos incluyen insatisfacción laboral, entre otros. (DSM-IV -TR, APA 2002).
El mundo laboral ha experimentado una transformación importante en lasúltimas décadas en nuestro contexto sociocultural. Las nuevas exigencias del trabajo han originado la aparición de nuevos riesgos denominados psicosociales, relacionados en gran medida con el estrés laboral crónico. (Gil-Monte, P.R. 2005)
En la actualidad, abundan los problemas humanos en las organizaciones, (Luthans, F. & Kreither, R., 1979). Uno de los más graves es el estrés crónico que se generaen la persona cuando ya no está tranquilo en su ambiente laboral lo que se conoce como el fenómeno del bournout.
El Síndrome de Burnout se define como respuesta al estrés laboral crónico que afecta a aquellas personas cuyo trabajo tiene como centro ayudar y apoyar a otros; generando en el profesional síntomas que van desde el agotamiento físico, mental y emocional hasta relaciones conflictivasinterpersonales. En el síndrome de agotamiento profesional o Burnout, es un término que traducido al castellano significa “estar o sentirse quemado por el trabajo, agotado, sobrecargado, exhausto”, fue descrito por primera vez por el psicoanalista Herbert J. Freudenberger en 1973. (Thomae, M. N. Ayala, E. Stortti, M., 2006).
La definición más aceptada entre los investigadores es la queaportaron, García, 1995; Maslach, Schaufeli y Leiter, que lo conceptualizaron como el cansancio emocional que lleva a una pérdida de motivación y que suele progresar hacia sentimientos de inadecuación y fracaso (García, 1995; Maslach, Schaufeli y Leiter, 2001 en Ortega C. y López, F. (2003).
Cuando se afirma que una persona padece de estrés, en términos generales de lo que se habla es de un exceso osobreesfuerzo del organismo al sobreponerse al nivel de resistencia experimentado por éste o bien cuando en el organismo se produce un incremento de activación que pone en riesgo su capacidad para mantener parámetros óptimos de homeostasis con el fin de lograr un máximo rendimiento psicológico y conductual (Sandín, 1995, 1999 en Quiceno, J. y Alpi, S., 2007).
Es conveniente considerar alBurnout como un síndrome conformado por las dimensiones identificadas por Maslach (Roth, E. y Pinto, B. 2010).
cansancio o agotamiento emocional: comprende desgaste, pérdida de energía, agotamiento y fatiga tanto física como psíquica.
Despersonalización: entendida como la actitud negativa hacia otras personas, especialmente los beneficiarios del propio trabajo, con irritabilidad y pérdida de lamotivación hacia el trabajo.
Baja realización personal: referida a la presencia de respuestas negativas hacia uno mismo y el trabajo, como baja autoestima, baja productividad e incapacidad para soportar la presión.
En esta línea y con posterioridad a estas definiciones de Burnout, algunas investigaciones señalan que estos factores son también las fases propias del síndrome. Esto implica queen un primer momento aparece el cansancio emocional dando lugar a continuación a la despersonalización y a la baja realización personal. (Moriana, E. Antonio, J. ,2005).
En las organizaciones públicas es donde se presenta con mayor frecuencia este tipo de padecimientos. Sobre todo en aquellas donde el trabajador tiene contacto permanente con usuarios a los que les otorga un tipo de...
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