Burnout

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO
FACULTAD DE PSICOLOGIA
ADMINISTRACION DE PERSONAL
EQUIPO: BURNOUT

BURNOUT

DEFINICION:

El Síndrome de Burnout, también conocido como síndrome de aniquilamiento, síndrome de estar Quemado, síndrome de desmoralización o síndrome de agotamiento emocional o profesional es Considerado por la Organización Mundial de la Salud como una enfermedad laboralque provoca Detrimento en la salud física y mental de los individuos.

Herbert Freudenberger en 1974 introdujo el concepto de Burnout describiéndolo como una
“sensación de fracaso y una existencia agotada o gastada que resultaba de una sobrecarga por
Exigencias de energías, recursos personales o fuerza espiritual del trabajador

Aunque no existe una definición unánimemente aceptadasobre burnout, parece haber consenso
En que se trata de una respuesta al estrés laboral crónico, una experiencia subjetiva que engloba
Sentimientos y actitudes con implicaciones nocivas para la persona y la organización y
Generalmente se produce principalmente en el marco laboral de las profesiones que se centran en
La prestación de servicios y atención al público: Médicos, enfermeras,profesores, psicólogos,
Trabajadores sociales, vendedores, personal de atención al público, policías, cuidadores, etc.
Recientemente se ha hablado de “estudiantes quemados”, principalmente en los universitarios que están en los últimos años de carrera.


*ALGUNAS TEORIAS SOBRE BURNOUT:

Pines y Kafry en 1978, por su parte definieron el burnout como una “experiencia general de agotamientofísico, emocional y actitudinal.”

Edelwich y Brodsky en 1980 lo definen como “una pérdida progresiva del idealismo, energía, y motivos vividos por la gente en las profesiones de ayuda, como resultado de las condiciones de trabajo”.

SINTOMAS PSICOSOMATICOS, EMOCIONALES Y CONDUCTUALES DEL BURNOUT

PRINCIPALES FACTORES DEL BURNOUT.

Características del puesto y el ambiente de trabajo: Laempresa es la que debe organizar el
Trabajo y controlar el desarrollo del mismo. Corresponde a ella la formación del empleado, delimitar y dejar bien claro el organigrama para que no surjan conflictos, especificar horarios, turnos de vacaciones, etc. Debe funcionar como sostén de los empleados y no como elemento de pura presión.

• Los turnos laborales y el horario de trabajo, para algunosautores, el trabajo por turnos
Y el nocturno facilita la presencia del síndrome. Las influencias son biológicas y
Emocionales debido a las alteraciones de los ritmos cardiacos, del ciclo sueño-vigilia, de
Los patrones de temperatura corporal y del ritmo de excreción de adrenalina.

• La seguridad y estabilidad en el puesto, en épocas de crisis de empleo, afecta a un
Porcentaje importante depersonas, en especial a los grupos de alto riesgo de desempleo
(Jóvenes, mujeres, los personas de más de 45 años).

• La antigüedad profesional, aunque no existe un acuerdo claro de la influencia de esta
Variable, algunos autores han encontrado una relación positiva con el síndrome
Manifestada en dos períodos, correspondientes a los dos primeros años de carrera
Profesional y losmayores de 10 años de experiencia, como los momentos en los que se
Produce un mayor nivel de asociación con el síndrome.

La incorporación de nuevas tecnologías en las organizaciones, suelen producir
Transformaciones en las tareas y puestos de trabajo, que incluyen cambios en los sistemas
De trabajo, en la supervisión y en las estructuras y formas organizativas. Las demandas
Que plantean lasnuevas tecnologías sobre los trabajadores

La estructura y el clima organizacional, cuanto más centralizada sea la organización en
La toma de decisiones, cuanto más compleja (muchos niveles jerárquicos), cuanto mayor
Es el nivel jerárquico de un trabajador, cuanto mayores sean los requerimientos de
Formalización de operaciones y procedimientos, mayor será la posibilidad de que se...