burocracia

INTERACCION DE LA BUROCRACIA CON EL AMBIENTE
Cuando los resultados de una organización no son aceptados por el medio ambiente hay que alterar su actividad y su estructuración antes de alcanzar la aceptación local. Cuando el producto o servicio de una organización no es aceptado por su medio ambiente; ésta deja de existir, a no ser que reciba subsidio de una organización matriz o modifique elproducto o servicio.

Una estructura burocrática puede absorber muchos cambios superficiales sin modificar..Republica bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Maracaibo estado Zulia
Instituto Universitario de Tecnología READIC






Teoría de la burocracia







Realizado por:
Deisy rojas
CI: 15.443.592
Johana guerrero
CI: 20.947.2471. Deficion de burocracian

La burocracia es la organización o estructura organizativa caracterizada por procedimientos explícitos y regularizados, división de responsabilidades y especialización del trabajo, jerarquía y relaciones impersonales.
El término es utilizado en la sociología, en la ciencia administrativa y, especialmente, en la de administración pública. Podría definirse como unconjunto de técnicas o metodologías dispuestas para aprender o racionalizar la realidad exterior que pretende ser controlada por el poder central- a fin de conocerla y dominarla de forma estandarizada o uniforme.1 Un claro ejemplo de esta característica de las burocracias, particularmente de las de gobierno, es la contratación y asignación o remoción de personal, es decir, funcionarios, de acuerdo acriterios explícitos y relevante al desempeño de funciones.

2. Difunciones de la burocracia
• Exagerado apego a los reglamentos
Las normas y reglamentos dejan de ser medios y se transforman en objetivos. Se vuelven absolutos y prioritarios: el empleado asume un rol rígido y olvida que la flexibilidad es una de las principales características de cualquier actividad racional.
• Formalismo ypapeleo excesivos
Toda la burocracia tiene, necesariamente, un volumen inusitado de papeleo, de copias adicionales de formularios y de comunicaciones.
• Resistencia al cambio
El funcionario se vuelve simplemente un ejecutor de rutinas y procedimientos, que llega a dominar con plena seguridad. Cuando surge alguna posibilidad de cambio dentro de la organización, al ser algo nuevo y desconocido sepercibe como potencialmente peligroso y una amenaza para la tranquilidad de los miembros institucionalizados.
• Despersonalización de las relaciones
Los funcionarios conocen a sus colegas no por sus nombres personales sino por los cargos que ocupan.
• Jerarquización como base del proceso de decisión
Quien decide es siempre aquel que ocupa el puesto jerárquico más alto aunque nada sepa acercadel problema en cuestión. Cuanto más se utiliza la jerarquización en el proceso de decisión, menos se buscan alternativas de solución diferentes.
• Conformidad con rutinas y procedimientos
El funcionario pasa a hacer lo estrictamente contemplado en las normas, en los reglamentos, en las rutinas y procedimientos impuestos por la organización. Se pierde la flexibilidad necesaria.
• Exteriorizaciónde signos de autoridad
La burocracia enfatiza la jerarquía de autoridad, por lo que se hace necesario un sistema capaz de indicar a los ojos de todos quién tiene el poder.
• Dificultad en la atención de clientes y conflictos con el público
Todos los clientes son atendidos de manera estandarizada, de acuerdo con los reglamentos y rutinas internos.
Las causas de las disfunciones de la burocraciaresiden básicamente en el hecho de que ésta no tiene en cuenta la llamada organización informal, ni se preocupa por las diferencias individuales entre personas que necesariamente introducen variaciones en el desempeño de las actividades.
Otra crítica que se lehace a la burocracia es que Weber la analizó desde un punto de vista puramente mecánico y no político, preocupándose por mostrar cómo se...