burocracia

Modelo burocrático de organización
Burocracia:
La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad, es decir, en la adecuación a los objetivos (fines) pretendidos, con la finalidad de garantizar la máxima eficiencia posible en el alcance de esos objetivos.
A partir de la década de 1940, las críticas hechas tanto a la teoría clásica como a la teoría de lasrelaciones humanas revelaron la falta de una teoría de organización sólida para la orientación del administrador. Algunos estudiosos buscaron en la obra de un economista y sociólogo Max weber la inspiración para la nueva teoría de la burocracia en la administración.
Orígenes de la teoría de la burocracia
• La necesidad de un enfoque más amplio y completo en la organización
• La necesidad de un modelode organización racional y capaz de caracterizar el comportamiento de los miembros en la organización. Aplicable a las formas de organización humana y principalmente a las empresas.
• El creciente tamaño y complejidad de las empresas exigieron modelos organizacionales mucho más definidos.
• El surgimiento de la sociología de la burocracia, su creador weber. La sociología de la burocracia proponeun modelo de organización el cual se comienza a implementar y este modelo proporciono las bases de la teoría de la burocracia.
Características de la burocracia según weber
Según el concepto popular, la burocracia se entiende como una organización en donde el papeleo se multiplica, impidiendo soluciones rapidas. El menos informado en el asunto dio el nombre de burocracia a los defectos delsistema. El concepto de burocracia para weber es exactamente lo contrario para el la burocracia es la organización eficiente por excelencia la burocracia tiene las siguientes características:
1. Carácter legal de las normas y reglamentos
La burocracia es una organización establecida en normas y reglamente previamente escritos. Define anticipadamente como deberá funcionar la organización.
Las normasy reglamentos son legales porque confieren a las personas la investidura de autoridad para imponer disciplina.

2. Carácter formal de las comunicaciones
La burocracia es una organización unida por comunicaciones escritas. Las reglas, decisiones y acciones administrativas son formuladas por escrito. De allí se origina el carácter formal de la burocracia: todas las acciones se hacen paraproporcionar comprobación. Como las comunicaciones se hacen constantemente la burocracia se vale de rutinas y formularios para facilitar las comunicaciones.
3. Carácter racional y división del trabajo
La burocracia es una organización que se caracteriza por una división sistemática del trabajo es decir el empleado debe adaptarse al sistema y a los objetivos a alcanzar. De ahí, el aspecto racional dela burocracia. Se crea una esfera de competencia pero sin perjudicar la organización.
4. Impersonalidad en las relaciones
La distribución de cargos se hace impersonalmente (sin importar los aspectos de las personas, su forma de ser) solo importa el desarrollo de sus actividades su conocimientos.
5. Jerarquía de la autoridad
La burocracia es una organización que establece los cargos según elprincipio de jerarquía. Cada cargo inferior debe de estar bajo la supervisión de un puesto superior.
Como los superiores tanto los subordinados tienen unas reglas que cumplir el subordinado está protegido de la acción arbitraria de su superior.

6. Rutinas y procedimientos estandarizados
El desempeño de cada cargo esta burocráticamente determinado por reglas y normas técnicas. Todo estáestablecido, ningún ocupante de algún cargo puede hacer lo que quiera, sino lo que la burocracia le impone hacer de acuerdo con rutinas y procedimientos previamente establecidos. Los estándares de desempeño son así fácilmente evaluables, puesto que hay patrones predefinidos para cada puesto y en todos los niveles del aparato. Los manuales de organización, procedimientos y políticas son la viva...