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Power Point Cultura Combi

Relación Pasajero-Cobrador.-Empresa de Transporte Unidos Chama

CULTURA COMBI.-
- Se inició a partir de la 2da mitad del sigloXX, como consecuencia de los cambioseconómicos en el Perú
- Grandes migraciones de la sierra a las zonas urbanas( Lima Metropolitana)
- Muchos invadieron y formaron "barrios Jóvenes"
- Con el cambio geográfico, vino una mezcla decultura andina y la vida urbana, que creción en informalidad, se conoció como: "cultura chicha". Un ejemplo de esta cultura es el sistema de transporte de hoy: " las combis"

Características de laCultura Combi

- Empezó con los malos hábitos de los cobradores (sin respeto a las reglas)
- Agresivos cuando solicitan pasaje.
- Recogen gente en cualquier parte de la calle ( aunque este prohibido)
-Música fuerte todo el tiempo
- Falta mantenimiento del vehículo, paredes y ventanas del vehículo con stickers, carteles, dichos pintados
- Es una relación de negocios entre el cobrador y elpasajero, que no se cumple. A los cobradores no les importa ni la calidad del servicio, ni el respeto, ni hacer la ruta a tiempo, sólo quieren llenar las combis

Saber la relación entre pasajero y cobradormediante entrevista. Las relaciones dependen de:
género, edad, racismo.
Experiencia con los peruanos: Rutina diaria
Experiencia de los extranjeros: extranjeros aman las combis ( turismo deaventura), cada día es una aventura cultural, en combis se sienten como peruanos auténticos, les gusta la música ( Living in Perú)

Diferencia en trato con extranjeros.- Algunas veces no se entiende alextranjero cuando pregunta adonde va la combi. Les cobran más caro, no les dan el descuento de pasaje universitario aúncon carnet. Pero los ayudan en otros temas y les tiene paciencia. Las miran muchopor ser extranjeras, pero las ayudan

Perspectiva extranjera vs peruana.- Para extranjeros las cobradoras son más comprensivas y compasivas, los cobradores son más intimidantes, a veces coquetean...