Buses Jac

Análisis Foda BUSES JAC
A continuación presento mi empresa a tratar, la cual será Buses JAC es una empresa que va desde la Región Metropolitana hasta PuertoMontt destinada al envío de encomiendas y ventas de pasajes, dentro de sus oficinas se pueden hacer también traspaso de saldos como envío de dinero, recargaspara celulares, se pueden hacer compras de pasajes online y hacer seguimiento de la carga enviada a través de su página www.jac.cl, yo me especificare en laoficina ubicada en San José de la Mariquina, Valdivia.
Fortalezas:
Tiene una ubicación estratégica, está ubicado en pleno centro por lo tanto la gente lo prefiereSistema de información adecuada a través de la pagina online.
La gente lo prefiere porque es agradable viajar no como en otras agencias.
OportunidadesUtiliza sistema de información y programación.
En su página Online se puede hacer un seguimiento de los envíos y/o encomiendas.
Se pueden ver el horario de losbuses en su página online.
Debilidades:
En el envío de carga se demoran un poco más del tiempo estimado.
Acostumbran a cambiar muchas veces el personal de losbuses o el de la agencia.
Falta de esmero en la atención al cliente.
No llega a la zona Norte del país.
Amenazas
Alta competencia en el área.
Pese a serrápido en el envío de encomiendas, hay agencias dentro de san José de la Mariquina que se demoran menos horas en tramitar el envío, por lo tanto la gente tiende acomparar y se podrían cambiar de agencia.
Cuando son periodos festivos, la agencia no envía encomienda y hay agencias que durante esos días si envía.