Business and management HL paper 1

M09/3/BUSMT/HP1/SPA/TZ0/XX

22095027

Empresa y gestión
Nivel superior
Prueba 1
Jueves 21 de mayo de 2009 (tarde)
2 horas 15 minutos
Instrucciones PARA LOS ALUMNOS
 No abra esta prueba hasta que se lo autoricen.
 Lea con atención el estudio de caso.
 Sección A: conteste dos preguntas.
 Sección B: conteste la pregunta obligatoria.
 Sección C: conteste la pregunta obligatoria.

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7páginas
© International Baccalaureate Organization 2009

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SECCIÓN A
Conteste dos preguntas de esta sección.
1.

(a)



(b) Explique por qué es importante establecer objetivos estratégicos para gestionar
Les Maisonnettes.

[4 puntos]



(c)

Examine dos ventajas y dos desventajas de reestructurar Les Maisonnettes para
transformarla en una sociedad limitada (línea28).

[7 puntos]

2.

(a)

(i)

Identifique dos fuentes de financiamiento apropiadas para que
Les Maisonnettes financie el desarrollo de los graneros (Opciones 2 ó 3)
(líneas 193-212).

[2 puntos]




Defina los términos empresa unipersonal y sector terciario.

(ii) Defina el término endeudamiento/apalancamiento (línea 211).

(b) Utilizando datos tomados de los apéndices 3 y 4, calcule elíndice de
endeudamiento y el rendimiento del capital invertido (RCI) del negocio de
Sophie en los ejercicios 2005 y 2008.



(c)

Analice las causas de los cambios en el índice de endeudamiento y el
rendimiento del capital invertido (RCI) que ha identificado en el punto (b).

3.

(a)

(i)

Defina el término cuota de mercado (línea 186).

[4 puntos]

[2 puntos]

[4 puntos]
[7 puntos]
[2puntos]

(ii) Identifique dos métodos de investigación secundaria al alcance de
Sophie.

[2 puntos]



(b) Explique dos formas en que Les Maisonnettes puede diferenciarse de
Sanctuary.

[4 puntos]



(c)

Examine la importancia para Les Maisonnettes de adoptar un enfoque de
gestión de la calidad total.

[7 puntos]



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SECCIÓN B
Conteste la preguntaobligatoria de esta sección.
4.

(a)



(b) Explique el impacto del entorno externo en la planificación de los recursos
humanos de Les Maisonnettes.



(c)

[4 puntos]

Comente si es apropiado o no el estilo de liderazgo de Sophie.

Con referencia al entorno externo, ¿en qué medida el paquete de incentivos
propuesto por Les Maisonnettes garantizará una contratación satisfactoria y la
motivaciónde los empleados?

[8 puntos]

[8 puntos]

Información adicional
En este trabajo, no hay información adicional para las Secciones A y B.

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Véase al dorso

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SECCIÓN C
Conteste la pregunta obligatoria de esta sección.
5.

En enero de 2009, Sophie recibió una carta de la Asociación Francesa de Ecoturismo (AFE) en la
que se le informaba de una iniciativa dela Unión Europea sobre el cambio climático. Desde 2010,
habrá subvenciones y subsidios de la Unión Europea para que los gobiernos regionales promuevan
actividades beneficiosas para el medio ambiente, entre ellas el ecoturismo. Las empresas podrán
licitar para obtener subvenciones destinadas a capitalización, las que no sólo promueven
la sostenibilidad, sino que también ofrecen oportunidades deempleo en zonas rurales. Se otorgarán
subsidios para los salarios de los nuevos empleados que se contraten por un plazo máximo de
dos años. La carta de la AFE incluye información detallada sobre empresas de ecoturismo de
la región (Punto 4). Aunque no hay certeza de que se vaya a otorgar a Les Maisonnettes una
subvención o un subsidio, la empresa satisface los criterios del programa, y elfuncionario local de
la AFE confía en que Les Maisonnettes puede esperar recibir asistencia por un monto máximo de
€200 000 en el primer año de operación si la empresa se expande. La AFE considera que otras 10
empresas del sector vacacional de la región solicitarán subvenciones y se centrarán en el ecoturismo.
Todas ellas surgen de proyectos pequeños, que parten de un establecimiento agrícola, de modo...