Business Intelligence (Intro)

¿Qué es Business Intelligence?

Business Intelligence puede definirse como la transformación de los datos de la compañía en conocimiento para obtener una ventaja competitiva (Gartner Group). Desdeun punto de vista más pragmático, y asociándolo directamente a las tecnologías de la información, podemos definir Business Intelligence como el conjunto de metodologías, aplicaciones y tecnologíasque permiten reunir, depurar y transformar datos de los sistemas transaccionales e información desestructurada (interna y externa a la compañía) en información estructurada, para su explotacióndirecta (reporting, análisis OLAP...) o para su análisis y conversión en conocimiento soporte a la toma de decisiones sobre el negocio. Esta definición pretende abarcar y describir el ámbito integral delentorno BI, reflejado resumidamente en el gráfico que aquí se muestra.

Es importante considerar cualquier proyecto BI como un modelo objetivo integral. Algunas organizaciones han desarrolladoproyectos parciales BI, sin tener en cuenta esta visión global, comprometiendo la calidad y efectividad de los resultados obtenidos.

La Inteligencia de Negocios no es un concepto, sino una serie detécnicas o herramientas dedicadas a un fin determinado. Las aplicaciones de Inteligencia de Negocios son herramientas de apoyo a la decisión, que posibilitan la toma de decisiones en tiempo real, conacceso a datos y análisis interactivos, y ayudan también a identificar la información más crítica o importante para la empresa. Estas aplicaciones ofrecen una capacidad de análisis de la informaciónde operaciones sin precedentes para identificar problemas y oportunidades. Los usuarios pueden acceder, analizar e interpretar una cantidad de datos muy amplia para revisar relaciones comerciales,interpretar tendencias y, en último término, tomar decisiones al respecto. Pero no sólo estas herramientas sirven para analizar datos, sino que además previenen la pérdida potencial de conocimiento...