Business Intelligence

Páginas: 2 (393 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2012
Síntesis sobre “Business Intelligence”
El B.I. significaría la capacidad que se tiene para tomar mejores decisiones de negocios apoyándose de herramientas, sistemas, información y tecnologíasdisponibles para ello.
El video nos relata la manera en que han venido cambiando las maneras de manejar la información, desde “como se recopila, se procesa y se emite” y su desarrollo mediante losdistintas décadas de los 80`s 90`s que fueron los años considerados como la primera etapa del B.I. en la cuales destacarían que los datos que se recopilaban normalmente en de una fuente ya no lo es más,siendo estas múltiples proveedoras de información sirviéndose de una red para el traslado de los mismos en los famosos E.R.P.`s  “Enterprise Resource Planning” (Planificación de los Recursos Empresariales)que sirven para distintas áreas de la organización como pueden ser: Logística, Contabilidad, Producción entre otras… Otro factor muy de moda es el C.R.M. “Customer Relationship Management” (Gestiónde relaciones con los clientes) el cual nos sirve para obtener información más detallada de nuestro cliente y así poder satisfacer necesidades más especificas.
Como detalle de esta etapa se marca elhecho de que todos estos sistemas generaban mucha información no estructurada lo que impide su entendimiento más fácilmente.
Actualmente y como segunda etapa del B.I. esta la aplicación de“Innovaciones” a todos estos sistemas de manejo de información que mencionamos anteriormente y de el uso de nuevas tecnologías para el manejo de datos, por ejemplo uso de las redes sociales (twitter, fb, linkedin,etc.) por la cuales se pueden recopilar datos de nuestros futuros clientes, o el uso de la “nube” para guardar nuestra información sin necesidad de un dispositivo físico algo muy prometedor.
Puntosinteresantes a destacar:
Inteligencia + Información = Decisión Correcta
B.I.= Datos Correctos + Tiempo Correcto + Persona Correcta
Entonces si consideramos todas las variantes que hay en la...
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