Business Intelligence
Páginas: 32 (7974 palabras)
Publicado: 14 de enero de 2013
BUSINESS INTELLIGENCE
Introducción.
En una empresa es necesario tomar decisiones en el día a día (algunas muy estratégicas), que están basadas en información generada en base a datos reales. Generar esa información es la labor de los sistemas de Inteligencia en el Negocio (en inglés, Business Intelligence).
Según la Wikipedia:
Llamamos business intelligence (BI) al conjunto deestrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa. Este conjunto de herramientas y metodologías tienen en común las siguientes características:
* Accesibilidad a la información. Los datos son la fuente principal de este concepto. Lo primero que deben garantizar este tipo de herramientas ytécnicas será el acceso de los usuarios a los datos con independencia de la procedencia de estos.
* Apoyo en la toma de decisiones. Se busca ir más allá en la presentación de la información, de manera que los usuarios tengan acceso a herramientas de análisis que les permitan seleccionar y manipulas sólo aquellos datos que les interesen.
* Orientación al usuario final. Se busca independenciaentre los conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas herramientas.
De acuerdo a su nivel de complejidad se pueden clasificar las soluciones de Business Intelligence en:
* Consultas e informes simples (Queries y reports)
* Cubos OLAP (On Line Analytic Processing)
* Data Mining o minería de datos. Las empresas suelen recabar información sobreproducción, mercados y clientes, pero en realidad el éxito del negocio depende de la visión para intuir cambios o nuevas tendencias. Las aplicaciones de data mining identifican tendencias y comportamientos para extraer información y descubrir las relaciones en bases de datos que revelen comportamientos poco evidentes.
Para que una empresa sea competitiva, las personas que toman las decisionesnecesitan acceder rápida y fácilmente a la información de la empresa y esto se realiza por medio del Business Intelligence.
La Inteligencia de Negocios, por tanto, es el proceso de análisis de datos de la empresa para extraer conocimiento de ellos. Con BI se puede, por ejemplo: crear una base de datos de clientes, prever ventas y devoluciones, compartir información entre diferentes departamentos,mejorar el servicio al cliente.
Las áreas más comunes en las son utilizadas son en ventas, marketing, finanzas, manufacturas y producción.
Toda toma de decisiones implica aceptar un riesgo, lo que es indudable es que el objetivo es minimizar ese riesgo. Aquí es donde entran en juego las herramientas de BI. Ellas son las encargadas de transformar los datos corporativos de nuestro sistema debackoffice en información útil para la toma de decisiones empresariales.
Cuando hablamos de BI nos estamos refiriendo al conjunto de metodologías y tecnologías, que se orientan a mejorar la gestión inteligente de la empresa, que permiten a los equipos directivos controlar los negocios.
O dicho de otra forma, “BI es un esfuerzo por captar y analizar los datos de un negocio para comprender losmercados, clientes o proveedores con mayor claridad, para mejorar los procesos de negocio y competir con más efectividad”.
Históricamente, la tecnología de Business Intelligence ha encontrado lugar en dos niveles primarios: entre los altos ejecutivos quienes necesitan obtener información estratégica y entre los administradores de la línea de negocios que son responsables del análisis táctico. Estastradicionales actividades de soporte a la decisión son importantes, pero ellos solamente muestran superficialmente el potencial de la inteligencia de negocios dentro de la empresa., involucrando quizá el 5% de los usuarios y el 10% de los datos disponibles.
Desde principios de los 90’s, las aplicaciones de BI han evolucionado dramáticamente en muchas direcciones, debido al crecimiento...
Introducción.
En una empresa es necesario tomar decisiones en el día a día (algunas muy estratégicas), que están basadas en información generada en base a datos reales. Generar esa información es la labor de los sistemas de Inteligencia en el Negocio (en inglés, Business Intelligence).
Según la Wikipedia:
Llamamos business intelligence (BI) al conjunto deestrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa. Este conjunto de herramientas y metodologías tienen en común las siguientes características:
* Accesibilidad a la información. Los datos son la fuente principal de este concepto. Lo primero que deben garantizar este tipo de herramientas ytécnicas será el acceso de los usuarios a los datos con independencia de la procedencia de estos.
* Apoyo en la toma de decisiones. Se busca ir más allá en la presentación de la información, de manera que los usuarios tengan acceso a herramientas de análisis que les permitan seleccionar y manipulas sólo aquellos datos que les interesen.
* Orientación al usuario final. Se busca independenciaentre los conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas herramientas.
De acuerdo a su nivel de complejidad se pueden clasificar las soluciones de Business Intelligence en:
* Consultas e informes simples (Queries y reports)
* Cubos OLAP (On Line Analytic Processing)
* Data Mining o minería de datos. Las empresas suelen recabar información sobreproducción, mercados y clientes, pero en realidad el éxito del negocio depende de la visión para intuir cambios o nuevas tendencias. Las aplicaciones de data mining identifican tendencias y comportamientos para extraer información y descubrir las relaciones en bases de datos que revelen comportamientos poco evidentes.
Para que una empresa sea competitiva, las personas que toman las decisionesnecesitan acceder rápida y fácilmente a la información de la empresa y esto se realiza por medio del Business Intelligence.
La Inteligencia de Negocios, por tanto, es el proceso de análisis de datos de la empresa para extraer conocimiento de ellos. Con BI se puede, por ejemplo: crear una base de datos de clientes, prever ventas y devoluciones, compartir información entre diferentes departamentos,mejorar el servicio al cliente.
Las áreas más comunes en las son utilizadas son en ventas, marketing, finanzas, manufacturas y producción.
Toda toma de decisiones implica aceptar un riesgo, lo que es indudable es que el objetivo es minimizar ese riesgo. Aquí es donde entran en juego las herramientas de BI. Ellas son las encargadas de transformar los datos corporativos de nuestro sistema debackoffice en información útil para la toma de decisiones empresariales.
Cuando hablamos de BI nos estamos refiriendo al conjunto de metodologías y tecnologías, que se orientan a mejorar la gestión inteligente de la empresa, que permiten a los equipos directivos controlar los negocios.
O dicho de otra forma, “BI es un esfuerzo por captar y analizar los datos de un negocio para comprender losmercados, clientes o proveedores con mayor claridad, para mejorar los procesos de negocio y competir con más efectividad”.
Históricamente, la tecnología de Business Intelligence ha encontrado lugar en dos niveles primarios: entre los altos ejecutivos quienes necesitan obtener información estratégica y entre los administradores de la línea de negocios que son responsables del análisis táctico. Estastradicionales actividades de soporte a la decisión son importantes, pero ellos solamente muestran superficialmente el potencial de la inteligencia de negocios dentro de la empresa., involucrando quizá el 5% de los usuarios y el 10% de los datos disponibles.
Desde principios de los 90’s, las aplicaciones de BI han evolucionado dramáticamente en muchas direcciones, debido al crecimiento...
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