Business requirements gathering dos and dont

Business Requirements Gathering Dos and Dont’s
El éxitos de las soluciones de Data Warehouse’s (DW) y la inteligencia del negocio (IN) proveen valor a la empresa al momento de identificaroportunidades de negocio. Para la empresa es muy riesgoso tener un equipo de DW/IN que desconozca la naturaleza del negocio y los requerimientos del mismo. A continuación se destacarán las guías básicas paradetectar las necesidades del negocio.
Lo primero a llevar a cabo es la preparación de un proceso de requerimientos:
1. Contratar un analista de requerimientos que lidere un personal adecuado, elcual debe incluir confidencialidad, una fuerte comunicación interna y habilidades para escuchar. A parte de lo mencionado anteriormente, por supuesto que deben tener el conocimiento apropiado para podercubrir el puesto satisfactoriamente.
2. No asumir que ya se conoce las necesidades del negocio solo por el hecho de haber sido el soporte del mismo algún tiempo atrás.
3. No aceptar una listade requerimientos estática que provenga del cliente, ya que los mismos no tienen la capacidad de listar los requerimientos con el nivel de detalle requerido.
4. Entablar una conversación cara acara con los representantes del negocio. No hacer cuestionarios estáticos.
5. Preparar la entrevista previamente a la misma, así de este modo no se desperdicia tiempo en explicar el concepto deDW/IN al inicio de cada sesión.
El segundo consejo es que se gaste el tiempo con los representantes del negocio de forma sabia:
1. Llegar en hora a la entrevista. No dejar que el teléfono celularsuene en medio de la reunión.
2. No agendar más de cuatro sesiones por día, hay que proveer tiempo entre cada sesión para interrogar nuevamente.
3. Preguntar a los representantes empresarialessobre los criterios de éxito mensurables (antes de darles las gracias por sus ideas brillantes).
4. Establecer expectativas razonables con los representantes de las empresas sobre los siguientes...